Preguntes freqüents sobre manteniment d'edificis
Per què es treu els bancs de la vorera durant la tardor i l'hivern?
Hem d'eliminar aquests bancs per preparar la conreu i palejar neu. típicament, Intentem que els bancs posen distància a finals d'octubre. Tornem als bancs a la primavera, quan estem segurs que la neu s'ha aturat i els jardins estan secs.
Per què tenim tantes inspeccions durant l'any?
Les inspeccions són en general de les agències governamentals que ajuden a finançar Westbrook Habitatge de programes d'habitatge assequible. They want to make sure the buildings they finance are safe for tenants. Westbrook Housing also inspects all of its units once a year in order to be prepared for the additional inspections.
Què passa quan cal reparar alguna cosa?
Poseu-vos en contacte amb el manteniment tan aviat com sigui possible perquè les petites reparacions no es converteixin en grans problemes.
Si no és una emergència, anomenada 854-8202 or email workorders@westbrookhousing.org . Be sure to leave your name, número de l'apartament i nom de l'edifici, número de telèfon, el motiu de la trucada i si doneu o no permís per entrar a la vostra unitat per fer la reparació si no sou a casa.
Si és una emergència, anomenada 854-8202, 24 hours/ 7 days a week. Our answering service will take all the information and contact our on-call technician. Our technician will call you, please be sure to answer the phone to ensure prompt service.
Se'm cobraran les sol·licituds de manteniment especials o els danys causats per mi o per algú de la meva llar?
You may be charged a fee for some services or repairs. feu clic aquí per obtenir una llista completa de despeses de manteniment.
Quant de temps abans de reparar l'element que informe?
Normalment intentem completar les reparacions en un termini d'a 14 day period. Occasionally outside vendors must perform the repair or we may need to order parts which may increase the time for repairs. Providing permission to enter your apartment when you are not home may help for a faster repair. Tenant caused damages may be assessed a quota per a peces i serveis.
Per què és important moure el meu cotxe després d'una tempesta de neu??
Westbrook Housing és responsable de mantenir els aparcaments i les voreres lliures de neu i gel durant l'hivern. Heu de seguir les instruccions sobre quan moure el vehicle perquè els treballadors de manteniment puguin netejar els aparcaments i les passarel·les i mantenir-los segurs..
Quan no mous el teu cotxe i hem de llaurar-lo, the snow and ice left behind builds up and becomes hazardous for our residents. For the safety of all residents, Lamentablement, Westbrook Housing ha de remolcar qualsevol vehicle que no es mogui, a càrrec del propietari.
Per què costa tant canviar les claus de l'apartament??
Your building and apartment keys are part of a Mastered Key System. Replacing keys in this system requires a locksmith service. Hi ha un quota més el cost de la clau(s) per a cada petició.
Com puc assegurar-me que recuperaré el meu dipòsit de seguretat quan em mudi??
L'apartament s'ha de deixar en les mateixes condicions que quan us vau traslladar, with the exception of normal wear and tear. A Pre-Move Out Inspection will be scheduled two weeks prior to the date of your move. At this inspection, you will be given instructions based on the condition of your apartment and an estimate of the cost to you for damages and/or items you are unable to complete. Your security deposit or a letter explaining how your security deposit was used will be sent to your last known address within 30 days of your move out date. You can find more information about security deposits aquí.
Quan instal·leu/treu els aparells d'aire condicionat?
Podeu sol·licitar una cita per instal·lar l'aire condicionat a partir del 15 de maig i després una altra cita per retirar l'aire condicionat abans d'octubre.. 15th. There is an quota anual that includes the installation and the removal service for all residents using air conditioning. Do not attempt to install your air conditioner on your own without first contacting your property manager.
El personal de manteniment pot portar les meves pertinences grans a l'abocador??
Westbrook tècnics de manteniment de l'habitatge no són capaços de residents d'ajuda disposar dels seus objectes personals a causa de les restriccions de pòlissa d'assegurança. Vostè haurà de trobar algú per desfer-se articles grans, com ara televisors, matalassos o mobles. també, nostre personal no pot lliurar o moure objectes personals per als residents en els seus apartaments.