Foire aux questions sur l'entretien des bâtiments
Pourquoi pensez-vous de retirer les bancs de trottoir pendant l'automne et l'hiver?
Nous devons éliminer ces bancs pour préparer déneigement et pelleter. Typiquement, nous essayons d'obtenir les bancs rangés à la fin Octobre. Nous retournons les bancs dans le printemps, lorsque nous sommes sûrs que la neige se est arrêtée et les motifs sont secs.
Pourquoi avons-nous tant de inspections durant l'année?
Les inspections sont généralement des organismes gouvernementaux qui contribuent au financement de Westbrook logement est des programmes de logements abordables. They want to make sure the buildings they finance are safe for tenants. Westbrook Housing also inspects all of its units once a year in order to be prepared for the additional inspections.
Qu'est-ce qui se passe quand quelque chose doit être réparé?
entretien de contacter le plus vite possible pour les petites réparations ne deviennent pas de gros problèmes.
Dans le cas contraire d'urgence, appel 854-8202 or email workorders@westbrookhousing.org . Be sure to leave your name, numéro de l'appartement et le nom du bâtiment, numéro de téléphone, la raison de votre appel et si vous faites ou ne fournissent pas l'autorisation d'entrer dans votre appareil pour effectuer la réparation si vous n'êtes pas chez vous.
S'il est une urgence, appel 854-8202, 24 hours/ 7 days a week. Our answering service will take all the information and contact our on-call technician. Our technician will call you, please be sure to answer the phone to ensure prompt service.
Devrai-je payer pour les demandes d'entretien particulières ou les dommages causés par moi ou quelqu'un dans ma maison?
You may be charged a fee for some services or repairs. Cliquez sur ici pour une liste complète des frais d'entretien.
Combien de temps avant que le rapport de l'article I est réparé?
En général, nous essayons de terminer les réparations dans un 14 day period. Occasionally outside vendors must perform the repair or we may need to order parts which may increase the time for repairs. Providing permission to enter your apartment when you are not home may help for a faster repair. Tenant caused damages may be assessed a frais pour les pièces et les services.
Pourquoi est-il important de déplacer ma voiture après une tempête de neige?
Westbrook logement est responsable de la tenue des stationnements et des trottoirs claires de la neige et de la glace pendant l'hiver. Vous devez suivre les indications sur le moment de déplacer votre véhicule afin que les travailleurs d'entretien peuvent effacer les parcs de stationnement et les trottoirs et les garder en sécurité.
Si vous ne déplacez pas votre voiture et nous devons labourer autour d'elle, la neige et la glace laissé se accumule et devient dangereux pour nos résidents. For the safety of all residents, Westbrook Le logement doit malheureusement remorquer un véhicule qui ne se déplace pas, aux frais du propriétaire.
Pourquoi ça coûte tellement pour obtenir les clés de l'appartement a remplacé?
Vos clés de construction et d'appartements font partie d'un système clé Masterisé. Replacing keys in this system requires a locksmith service. Il y a un frais plus le coût de la clé(s) pour chaque demande.
Comment puis-je me assurer que je vais obtenir mon dépôt de garantie de retour quand je bouge?
L'appartement doit être laissé dans le même état que lorsque vous avez emménagé, with the exception of normal wear and tear. A Pre-Move Out Inspection will be scheduled two weeks prior to the date of your move. At this inspection, you will be given instructions based on the condition of your apartment and an estimate of the cost to you for damages and/or items you are unable to complete. Your security deposit or a letter explaining how your security deposit was used will be sent to your last known address within 30 days of your move out date. You can find more information about security deposits ici.
Lorsque vous installez / retirez les climatiseurs ne?
Vous pouvez demander un rendez-vous d'avoir votre climatiseur dont commençant le 15 mai, puis un autre rendez-vous pour votre climatiseur enlevé d'ici octobre. 15e. There is an frais annuels that includes the installation and the removal service for all residents using air conditioning. Do not attempt to install your air conditioner on your own without first contacting your property manager.
Le personnel de maintenance peut prendre mes grands biens à la décharge?
Techniciens de maintenance, Bricolage Westbrook ne sont pas en mesure d'aider les résidents à se débarrasser de leurs objets personnels en raison de restrictions de la politique d'assurance. Vous aurez à trouver quelqu'un pour disposer de gros articles comme les téléviseurs, matelas ou de meubles. Aussi, notre personnel ne peut pas livrer ou déplacer des éléments personnels pour les résidents dans leurs appartements.