אָפֿט געשטעלטע פֿראגן וועגן בילדינג מאַינטענאַנסע

פארוואס טאָן איר אַראָפּנעמען די טראָטואַר בענטשעס בעשאַס האַרבסט און ווינטער?
מיר דאַרפֿן צו באַזייַטיקן די בענטשעס צו צוגרייטן פֿאַר שניי פּלאַוינג און שאָוולינג. טיפּיקאַללי, מיר פּרובירן צו שטעלן אַוועק די בענטשעס אין שפּעט אקטאבער. מיר צוריקקומען די בענטשעס אין פרילינג ווען מיר זענען זיכער אַז די שניי האט פארשטאפט און די גראָונדס זענען טרוקן.

פארוואס טאָן מיר האָבן אַזוי פילע ינספּעקשאַנז בעשאַס די יאָר?
די ינספּעקשאַנז זענען יוזשאַוואַלי פֿון רעגירונג יידזשאַנסיז וואָס העלפֿן פאָנד די אַפאָרדאַבאַל האָוסינג מגילה פון Westbrook Housing. They want to make sure the buildings they finance are safe for tenants. Westbrook Housing also inspects all of its units once a year in order to be prepared for the additional inspections.

וואָס כאַפּאַנז ווען עפּעס דאַרף זיין ריפּערד?
קאָנטאַקט וישאַלט ווי באַלד ווי מעגלעך אַזוי קליין ריפּערז טאָן ניט ווערן גרויס פּראָבלעמס.

To place a work order, רופן 854-8202 or email workorders@westbrookhousing.org . Be sure to leave your name, וווינונג נומער און בנין נאָמען, טעלעפאָן נומער, די סיבה פֿאַר דיין רופן און אויב איר טאָן אָדער טאָן ניט געבן דערלויבעניש צו אַרייַן דיין אַפּאַראַט צו דורכפירן די פאַרריכטן אויב איר זענט נישט היים.

אויב עס איז אַ נויטפאַל, רופן 854-8202, 24 hours/ 7 days a week. Our answering service will take all the information and contact our on-call technician. Our technician will call you, please be sure to answer the phone to ensure prompt service.

וועט איך זיין באפוילן פֿאַר ספּעציעל וישאַלט ריקוועס אָדער דאַמידזשיז געפֿירט דורך מיר אָדער עמעצער אין מיין הויזגעזינד?
You may be charged a fee for some services or repairs. גיט דאָ פֿאַר אַ גאַנץ רשימה פון וישאַלט טשאַרדזשיז.

ווי לאַנג איידער די נומער איך באַריכט איז ריפּערד?
טיפּיקאַללי מיר פּרובירן צו פאַרענדיקן ריפּערז ין אַ 14 day period. Occasionally outside vendors must perform the repair or we may need to order parts which may increase the time for repairs. Providing permission to enter your apartment when you are not home may help for a faster repair. Tenant caused damages may be assessed a אָפּצאָל פֿאַר פּאַרץ און באַדינונגס.

פארוואס איז עס וויכטיק צו מאַך מיין מאַשין נאָך אַ שניי שטורעם?
Westbrook Housing איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר האַלטן די פּאַרקירפּלאַץ און סיידוואָקס קלאָר פון שניי און אייז בעשאַס ווינטער. איר מוזן נאָכגיין די אינסטרוקציעס וועגן ווען צו מאַך דיין פאָרמיטל אַזוי וישאַלט טוערס קענען ויסמעקן פּאַרקינג גורל און וואָקווייז און האַלטן זיי זיכער.

ווען איר טאָן ניט מאַך דיין מאַשין און מיר האָבן צו פּלאַו אַרום אים, the snow and ice left behind builds up and becomes hazardous for our residents. For the safety of all residents, Westbrook האָוסינג מוזן ריגרעטאַבלי שלעפּן קיין פאָרמיטל וואָס איז נישט אריבערגעפארן, אויף די קאָסט פון די באַזיצער.

Why does it cost so much to get apartment keys and fobs replaced?
Your building and apartment keys and fobs are part of a Mastered Key/Fob System. Replacing keys in this system requires a locksmith service. עס איז אַ אָפּצאָל פּלוס די פּרייַז פון די שליסל(ס)/fob(ס) פֿאַר יעדער בקשה.

ווי אַזוי טאָן איך מאַכן זיכער אַז איך וועל באַקומען מיין זיכערהייט אַוועקלייגן צוריק ווען איך מאַך?
די וווינונג זאָל זיין לינקס אין די זעלבע צושטאַנד ווי ווען איר אריבערגעפארן, with the exception of normal wear and tear. A Pre-Move Out Inspection will be scheduled two weeks prior to the date of your move. At this inspection, you will be given instructions based on the condition of your apartment and an estimate of the cost to you for damages and/or items you are unable to complete. Your security deposit or a letter explaining how your security deposit was used will be sent to your last known address within 30 days of your move out date. You can find more information about security deposits דאָ.

ווען איר ינסטאַלירן / אַראָפּנעמען לופט קאַנדישאַנערז?
Only floor model air conditioners are allowed. Air conditioners can be installed beginning on May 15th and need to be removed by Oct. 15th. Maintenance can install your air conditioner if you would like -there is an יערלעך אָפּצאָל that includes the installation and the removal of the air conditioner.

קענען וישאַלט שטעקן נעמען מיין גרויס בילאָנגינגז צו די דאַמפּ?
וועסטבראָאָק האָוסינג וישאַלט טעקנישאַנז זענען נישט ביכולת צו העלפן רעזידאַנץ פּאָטער פון זייער פערזענלעכע זאכן רעכט צו פאַרזיכערונג פּאָליטיק ריסטריקשאַנז. איר וועט האָבן צו געפֿינען עמעצער צו באַזייַטיקן גרויס זאכן אַזאַ ווי טעלעוויזיע, מאַטראַסיז אָדער ברעקלעך פון מעבל. אויך, אונדזער שטעקן קענען נישט באַפרייַען אָדער מאַך פערזענלעכע זאכן פֿאַר רעזידאַנץ אין זייער אַפּאַרטמאַנץ.