Frequently Asked Questions About Building Maintenance
Af hverju fjarlægirðu gangstéttarbekkina á haustin og veturna?
Við þurfum að fjarlægja þessa bekki til að undirbúa snjómokstur og snjómokstur. Venjulega, við reynum að koma bekkjunum frá í lok október. Við skilum bekkjunum á vorin þegar við erum viss um að snjórinn sé hætt og lóðin þurr.
Hvers vegna erum við með svona margar skoðanir á árinu?
Skoðanirnar eru venjulega frá ríkisstofnunum sem hjálpa til við að fjármagna húsnæðisáætlanir Westbrook Housing á viðráðanlegu verði. Þeir vilja tryggja að byggingar sem þeir fjármagna séu öruggar fyrir leigjendur. Westbrook Housing skoðar einnig allar einingar sínar einu sinni á ári til að vera undirbúið fyrir viðbótarskoðanir.
Hvað gerist þegar eitthvað þarf að gera við?
Hafðu samband við viðhald eins fljótt og auðið er svo litlar viðgerðir verði ekki stór vandamál.
Ef það er ekki neyðartilvik, kalla 854-8202 eða sendu tölvupóst á workorders@westbrookhousing.org. Vertu viss um að skilja eftir nafnið þitt, íbúðarnúmer og nafn húss, símanúmer, ástæðan fyrir símtalinu þínu og ef þú gerir eða veitir ekki leyfi til að fara inn í eininguna þína til að framkvæma viðgerðina ef þú ert ekki heima.
Ef það er neyðartilvik, kalla 854-8202 ýttu á 1 hvenær sem er meðan á skilaboðunum stendur, og segðu hvar þú býrð, símanúmerið þitt og neyðartilvikið þitt.
Verður ég rukkaður fyrir sérstakar viðhaldsbeiðnir eða tjón af völdum mín eða einhvers á heimilinu mínu?
Þú gætir verið rukkaður um gjald fyrir tiltekna þjónustu eða viðgerðir. Smellur hér fyrir heildarlista yfir viðhaldsgjöld.
Hversu löngu áður en hluturinn sem ég tilkynni er lagfærður?
Venjulega reynum við að klára viðgerðir innan a 14 daga tímabil. Stundum þurfa utanaðkomandi söluaðilar að framkvæma viðgerðina eða við gætum þurft að panta varahluti sem gæti lengt viðgerðartímann. Að veita leyfi til að fara inn í íbúðina þína þegar þú ert ekki heima getur hjálpað til við að gera viðgerðina hraðari. Leigjandi olli tjóni má meta a gjald fyrir varahluti og þjónustu.
Af hverju er mikilvægt að færa bílinn minn eftir snjóstorm?
Westbrook Housing ber ábyrgð á að halda bílastæðum og gangstéttum hreinum við snjó og ís yfir vetrartímann. Þú verður að fylgja leiðbeiningunum um hvenær á að flytja ökutækið þitt svo viðhaldsstarfsmenn geti hreinsað bílastæði og göngustíga og haldið þeim öruggum.
Þegar þú hreyfir ekki bílinn þinn og við verðum að plægja í kringum hann, snjór og ís sem eftir er safnast upp og verða hættuleg fyrir íbúa okkar. Til öryggis allra íbúa, Westbrook Housing verður því miður að draga öll ökutæki sem eru óhreyfð, á kostnað eiganda.
Af hverju kostar svona mikið að fá íbúðarlykla skipt út?
Byggingar- og íbúðalyklar þínir eru hluti af Mastered Key System. Til að skipta um lykla í þessu kerfi þarf lásasmiðsþjónustu. Það er gjald auk kostnaðar við lykilinn(s) fyrir hverja beiðni.
Hvernig tryggi ég að ég fái tryggingargjaldið mitt til baka þegar ég flyt?
Íbúðin á að vera í sama ástandi og þegar þú fluttir inn, að undanskildu venjulegu sliti. Skoðun fyrir brottflutning verður áætluð tveimur vikum fyrir dagsetningu flutnings þíns. Við þessa skoðun, þú færð leiðbeiningar út frá ástandi íbúðar þinnar og áætlun um kostnað þinn vegna tjóns og/eða hluta sem þú getur ekki klárað. Tryggingarfé þitt eða bréf sem útskýrir hvernig tryggingarfé þitt var notað verður sent á síðasta þekkta heimilisfangið þitt innan 30 daga frá brottflutningsdegi þínum. Þú getur fundið frekari upplýsingar um tryggingar hér.
Hvenær setur þú upp/fjarlægir loftræstingu?
Þú getur beðið um tíma til að láta setja upp loftræstingu þína frá og með 15. maí og síðan annan tíma til að láta fjarlægja loftræstingu þína fyrir október. 15þ. Það er til árgjald það felur í sér uppsetningu og flutningsþjónustu fyrir alla íbúa sem nota loftkælingu. Ekki reyna að setja upp loftræstingu þína á eigin spýtur án þess að hafa fyrst samband við fasteignastjórann þinn.
Getur viðhaldsfólk farið með stóru eigur mínar á sorphauginn?
Tæknimenn Westbrook húsnæðisviðhalds geta ekki hjálpað íbúum að farga persónulegum munum sínum vegna takmarkana á tryggingarskírteini. Þú verður að finna einhvern til að farga stórum hlutum eins og sjónvörpum, dýnur eða húsgögn. einnig, Starfsfólk okkar getur ekki afhent eða flutt persónulega muni fyrir íbúa í íbúðum sínum.