常見問題解答關於建築維修

你為什麼秋季和冬季期間刪除了人行道的長椅?
我們需要刪除這些長椅，為清雪鏟和準備. 通常, 我們試圖讓板凳放好到10月底. 我們回到春天的長椅當我們確信雪已經停止，理由是幹.

為什麼我們在這一年有這麼多檢查?
該檢查通常是由政府機構幫助基金威斯布魯克房屋的保障性住房計劃. 他們希望確保他們資助建築物租戶安全。威斯布魯克房屋還檢查其所有單位每年一次的，為了使更多的檢查，以準備.

當東西需要修理，會發生什麼?
聯繫維修，盡快使小修理不會成為大的問題.

如果不是緊急情況, 通話 854-8202 或發送電子郵件workorders@westbrookhousing.org。請務必留下您的姓名, 公寓數量和建築名稱, 電話號碼, 你的電話，如果你做什麼或不提供允許進入你的單位，如果你不在家進行修復的原因.

如果是緊急情況, 通話 854-8202 按 1 在消息中的任何時間, 和國家你住的地方, 你的電話號碼和你的緊急.

我將收取我的家庭造成我或有人專門維護請求或損害?
您可能會被收取費用，某些服務或維修。點擊 這裡 為維護費用的完整列表.

多久之前，我報告的項目被修復?
通常我們試圖完成內的維修 14 天的期限。偶爾外部供應商必須進行修理或者我們可能需要訂購這可能會增加維修的時間部分。提供允許進入你的公寓，當你不在家可以幫助更快的修復。房客造成的損壞可以評估一個 費用 零件和服務.

為什麼如此重要後暴風雪動我的車?
威斯布魯克房屋負責冬季期間保持停車場和人行道明確的雪和冰. 您必須遵守有關何時把您的車的方向，以便維修人員可以清除停車場和人行道，並保證他們的安全.

當你不動你的車，我們不得不犁圍繞它, 冰雪留下的積聚，並成為我國居民的危險。對於所有居民的安全, 威斯布魯克房屋必須遺憾地拖未移動任何車輛, 在業主的費用.

它為什麼這麼多的費用以獲得公寓鑰匙換下?
您的建築物和公寓的鑰匙是掌握關鍵系統的一部分。在這個系統中更換按鍵需要一個鎖匠服務. 有一個 費用 再加上關鍵的成本(小號) 對於每個請求.

如何確保我會得到我的保證金回來時，我謹?
公寓應在同等條件下可以留下，當您在移動, 與正常磨損的除外。預移出檢查將你的移動日期前兩週預定。在這次檢查, 您將獲得基於你的公寓的條件和損害和/或您無法完成項目的成本估算為您說明。你的保證金或字母解釋如何使用您的保證金將被內發送到您的最後為人所知的地址 30 你的舉動過時天。你可以找到關於保證金的更多信息 這裡.

當你安裝/刪除空調?
您可以要求預約有您的空調裝自5月15日，然後另有任用有華僑城刪除您的空調. 15日。有一個 年費 包括安裝和使用空調的所有居民拆除服務。不要試圖安裝在自己的空調不先聯繫你的物業經理.

維修人員可以把我的大行李轉儲?
威斯布魯克房屋維修技師不能幫助居民處理他們的個人物品，由於保險政策限制. 你將不得不找人處理的大件物品如電視機, 床墊或家具件. 也, 我們的工作人員不能提供或移動個人物品在他們的公寓居民.