Diçka duhet riparuar?
Diçka thyer? Si të paraqesë një urdhër pune
Nëse diçka thyen apo ka nevojë për riparim, ju lutem na njoftoni kështu që ne mund të bëjë me riparimin sa më shpejt të jetë e mundur.
- Mirëmbajtje Call në 854-8202. Shërbimi i përgjigjes do t'i përgjigjet telefonit 24/7.
- Plotesoje formularin më poshtë.
- Email kërkesën workorders@westbrookhousing.org.
Nëse një emergjencë ndodh gjatë ditës, natën ose gjatë fundjavës:
Thirrje 854-8202 dhe shërbimi i përgjigjes do të marrë informacionin tuaj dhe do të telefonojë teknikun e mirëmbajtjes në thirrje, i cili mund t'ju telefonojë përsëri për të marrë më shumë informacion.
Nëse nuk është rast urgjent, por kjo ndodh gjatë ditës ose pas orarit të punës:
Thirrje 854-8202 dhe shërbimi i përgjigjes do të marrë informacionin tuaj dhe do të njoftojë Mirëmbajtjen për porosinë tuaj të punës. Ju lutemi tregoni nëse mund të hyjmë në njësinë tuaj nëse nuk jeni në shtëpi. Urdhërat e punës jo-emergjente (Riparime) mund të shkojë deri në 14 ditë të kompletohet.
Mos prisni për të raportuar një problem, telefononi menjëherë!
Disa probleme të mirëmbajtjes mund të bëhet shumë më keq me kalimin e kohës. Një rrjedhje e vogël mund të bëhet një i madh, dhe nuk do të supozojmë se dikush tjetër do të të thërrasë në një të djegur-nga drita korridor apo pa ujë të nxehtë.
Ju duhet të lejojë mirëmbajtjen dhe teknikë të tjera në të për të rregulluar një problem.
Ju janë të nevojshme për të lejuar shitësit e autorizuar dhe të stafit të mirëmbajtjes në njësinë tuaj për të bërë riparime të nevojshme ose për të kryer punën e mirëmbajtjes. Keni më shumë pyetje në lidhje me mirëmbajtjen e? Kliko këtu.
Kërkesat për urdhër pune kanë prioritet, bazuar në ashpërsinë. Problemet e rënda trajtohen brenda 1 në 5 ditë pune. Problemet rutinë mund të zgjasin deri në 10 ditë pune. Ju falenderojmë për durimin tuaj.