Need Something Reparado?

Algo quebrado? Como submeter uma ordem de serviço

Se algo quebra ou precisa de reparos, por favor, avise-nos para que possamos fazer o reparo o mais rápido possível.

Se uma emergência acontece à noite ou durante o fim de semana:
Chamada 854-8202 e pressione 1 em qualquer altura durante a mensagem. Quando solicitado, indicar o seu nome, número de telefone, seu prédio, e descrever a situação de emergência. O técnico de plantão irá retornar o telefonema logo que possível.

Se não for uma emergência, mas isso acontece após o horário comercial:
Chamada 854-8202 e, quando solicitado, deixar uma mensagem que inclui o seu nome, Nome do edifício, número do apartamento, número de telefone, motivo da chamada, e indicar se é que podemos introduzir a sua unidade se você não está em casa. Ordens de trabalho não sejam de emergência (conserto) pode levar até 14 dias para ser concluída.

Não espere para relatar um problema, ligue imediatamente!
Alguns problemas de manutenção pode se tornar muito pior ao longo do tempo. Um pequeno vazamento pode se tornar um grande problema, e não assumir que alguém vai chamar em um corredor de luz queimada ou sem água quente.

Você deve permitir a manutenção e outros técnicos para consertar um problema.
Você é obrigado a permitir que os vendedores autorizados e pessoal de manutenção em sua unidade para fazer os reparos necessários ou para realizar trabalhos de manutenção. Tem mais perguntas sobre manutenção? Clique aqui.

 

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