Questões sobre a construção de Manutenção Perguntas Frequentes
Por que você remova os bancos de calçada durante o outono e inverno?
Precisamos remover esses bancos para se preparar para a neve que ara e que trabalha com pá. Tipicamente, nós tentar obter os bancos arrumar no final de outubro. Nós devolver os bancos na primavera, quando temos certeza de que a neve parou e os jardins estão secos.
Por que temos tantas inspeções durante o ano?
As inspecções são geralmente de agências governamentais que os programas de habitação a preços acessíveis de ajudar a financiar Westbrook Habitação. They want to make sure the buildings they finance are safe for tenants. Westbrook Housing also inspects all of its units once a year in order to be prepared for the additional inspections.
O que acontece quando algo precisa ser reparado?
Contactar manutenção o mais rapidamente possível, para pequenos reparos não se tornem grandes problemas.
To place a work order, chamada 854-8202 or email workorders@westbrookhousing.org . Be sure to leave your name, número do apartamento eo nome do edifício, número de telefone, a razão para a sua chamada e se você faz ou não fornecer permissão para entrar a sua unidade para realizar o reparo, se você não está em casa.
Se for uma emergência, chamada 854-8202, 24 hours/ 7 days a week. Our answering service will take all the information and contact our on-call technician. Our technician will call you, please be sure to answer the phone to ensure prompt service.
Serei cobrado por solicitações de manutenção especiais ou danos causados por mim ou por alguém em minha casa?
You may be charged a fee for some services or repairs. Clique Aqui Para obter uma lista completa das taxas de manutenção.
Quanto tempo antes do item I relatório é reparada?
Normalmente nós tentamos realizar reparos dentro de um 14 day period. Occasionally outside vendors must perform the repair or we may need to order parts which may increase the time for repairs. Providing permission to enter your apartment when you are not home may help for a faster repair. Tenant caused damages may be assessed a taxa para peças e serviços.
Por que é importante para mover o meu carro depois de uma tempestade de neve?
Westbrook Habitação é responsável por manter estacionamentos e calçadas claras de neve e gelo durante o inverno. Você deve seguir as instruções sobre quando mover o veículo para que os trabalhadores de manutenção pode limpar estacionamentos e calçadas e mantê-los seguros.
Quando você não mover seu carro e temos de arar em torno dele, a neve eo gelo deixado para trás se acumula e se torna perigoso para os nossos residentes. For the safety of all residents, Westbrook Habitação deve lamentavelmente rebocar qualquer veículo que não é movido, a expensas do proprietário.
Why does it cost so much to get apartment keys and fobs replaced?
Your building and apartment keys and fobs are part of a Mastered Key/Fob System. Replacing keys in this system requires a locksmith service. Existe um taxa mais o custo da chave(s)/fob(s) para cada solicitação.
Como posso ter certeza que eu vou buscar o meu depósito de segurança de volta quando eu passar?
O apartamento deve ser deixado na mesma condição como quando você se mudou, with the exception of normal wear and tear. A Pre-Move Out Inspection will be scheduled two weeks prior to the date of your move. At this inspection, you will be given instructions based on the condition of your apartment and an estimate of the cost to you for damages and/or items you are unable to complete. Your security deposit or a letter explaining how your security deposit was used will be sent to your last known address within 30 days of your move out date. You can find more information about security deposits Aqui.
Quando você instalar / remover os condicionadores de ar?
Only floor model air conditioners are allowed. Air conditioners can be installed beginning on May 15th and need to be removed by Oct. 15th. Maintenance can install your air conditioner if you would like -there is an taxa anual that includes the installation and the removal of the air conditioner.
Pessoal de manutenção pode levar os meus grandes pertences para o despejo?
Técnicos de manutenção Westbrook habitação não são capazes de ajudar os moradores dispor dos seus bens pessoais devido a restrições de apólices de seguros. Você terá que encontrar alguém para dispor de grandes itens, como televisores, colchões ou peças de mobiliário. Também, nossa equipe não pode entregar ou mover itens pessoais para residentes em seus apartamentos.