שאלות נפוצות על בניית תחזוקה
למה אתה מסיר את ספסלי המדרכה במהלך הסתיו והחורף??
אנחנו צריכים להסיר את הספסלים האלה כדי להתכונן לחריש שלג ולאתת שלג. בדרך כלל, אנחנו מנסים להוריד את הספסלים עד סוף אוקטובר. אנחנו מחזירים את הספסלים באביב כשאנחנו בטוחים שהשלג פסק והשטח יבש.
למה יש לנו כל כך הרבה בדיקות במהלך השנה?
הבדיקות הן בדרך כלל מסוכנויות ממשלתיות שעוזרות לממן את תוכניות הדיור בר השגה של Westbrook Housing. הם רוצים לוודא שהבניינים שהם מממנים בטוחים לדיירים. שיכון ווסטברוק גם בודק את כל יחידותיה פעם בשנה על מנת להיות ערוכים לבדיקות הנוספות.
מה קורה כשצריך לתקן משהו?
צור קשר עם תחזוקה בהקדם האפשרי כדי שתיקונים קטנים לא יהפכו לבעיות גדולות.
אם זה לא מקרה חירום, שיחה 854-8202 או דוא"ל workorders@westbrookhousing.org. הקפד להשאיר את שמך, מספר דירה ושם הבניין, מספר טלפון, הסיבה לשיחה שלך ואם אתה נותן או לא נותן אישור להיכנס ליחידה שלך כדי לבצע את התיקון אם אתה לא בבית.
אם זה מקרה חירום, שיחה 854-8202 ללחוץ 1 בכל עת במהלך ההודעה, וציין היכן אתה גר, מספר הטלפון שלך והחירום שלך.
האם אחויב בגין בקשות תחזוקה מיוחדות או נזקים שנגרמו על ידי או על ידי מישהו מבני ביתי?
ייתכן שתחויב בתשלום עבור שירותים או תיקונים מסוימים. נְקִישָׁה כאן לרשימה מלאה של דמי תחזוקה.
כמה זמן לפני תיקון הפריט שעליו אני מדווח?
בדרך כלל אנו מנסים להשלים תיקונים בתוך א 14 תקופת יום. מדי פעם ספקים חיצוניים חייבים לבצע את התיקון או שנצטרך להזמין חלקים מה שעלול להאריך את זמן התיקונים. מתן אישור כניסה לדירה שלך כשאתה לא בבית עשוי לעזור לתיקון מהיר יותר. ניתן להעריך נזקים שנגרמו לדייר א תַשְׁלוּם עבור חלקים ושירותים.
למה חשוב להזיז את המכונית שלי אחרי סופת שלג?
שיכון ווסטברוק אחראית לשמור על חניונים ומדרכות נקיים משלג וקרח במהלך החורף. עליך לעקוב אחר ההנחיות לגבי המועד להזיז את הרכב שלך כדי שעובדי התחזוקה יוכלו לפנות מגרשי חניה ושבילים ולשמור עליהם.
כשאתה לא מזיז את המכונית שלך ואנחנו צריכים לחרוש סביבו, השלג והקרח שנותרו מאחור מצטברים והופכים למסוכן עבור התושבים שלנו. למען בטיחות כל התושבים, על שיכון ווסטברוק לצערנו לגרור כל רכב שלא זז, על חשבון הבעלים.
למה זה עולה כל כך הרבה להחליף מפתחות לדירה?
מפתחות הבניין והדירה שלך הם חלק ממערכת מפתחות מאסטרד. החלפת מפתחות במערכת זו מצריכה שירות מנעולן. יש תַשְׁלוּם בתוספת עלות המפתח(הים) לכל בקשה.
איך אני מוודא שאקבל את הפיקדון שלי בחזרה כשאעבור דירה?
יש להשאיר את הדירה באותו מצב כמו בעת המעבר, למעט בלאי רגיל. בדיקת טרום הובלה תקבע שבועיים לפני מועד המעבר שלך. בבדיקה הזו, יינתנו לך הנחיות המבוססות על מצב דירתך ואומדן עלותך עבור נזקים ו/או פריטים שאינך יכול להשלים. הפיקדון שלך או מכתב המסביר כיצד נעשה שימוש בפיקדון שלך יישלח לכתובת הידועה האחרונה שלך בתוך 30 ימים מתאריך היציאה שלך. תוכל למצוא מידע נוסף על הפקדות ביטחון כאן.
מתי מתקינים/מסירים מזגנים?
אתה יכול לבקש תור להתקנת המזגן שלך החל מה-15 במאי ולאחר מכן תור נוסף להסרת המזגן עד לאוקטובר. 15ה'. יש תשלום שנתי הכולל התקנה ושירות פינוי לכל הדיירים המשתמשים במיזוג אוויר. אל תנסה להתקין את המזגן שלך בעצמך מבלי לפנות תחילה למנהל הנכס שלך.
האם צוות התחזוקה יכול לקחת את החפצים הגדולים שלי למזבלה?
טכנאי תחזוקת דיור ווסטברוק אינם מסוגלים לעזור לתושבים להיפטר מחפציהם האישיים עקב מגבלות פוליסת ביטוח. תצטרך למצוא מישהו שיפטר מחפצים גדולים כמו טלוויזיות, מזרונים או רהיטים. גַם, הצוות שלנו לא יכול לספק או להעביר חפצים אישיים לדיירים בדירות שלהם.