Հաճախակի տրվող հարցեր Շենք սպասարկում
Ինչու եք հանել Սեւանում նստարանները ընթացքում աշնանը եւ ձմռանը?
Մենք պետք է հեռացնել այդ նստարաններ է պատրաստել ձյան plowing եւ shoveling. Որպես կանոն, Մենք փորձում ենք ստանալ նստարաններ տեղադրել հեռու է հոկտեմբերի վերջին. Մենք վերադառնում նստարանները գարնանը, երբ մենք համոզված ձյունը դադարել է, իսկ հիմքերը չոր.
Ինչու ենք մենք ունենք այնքան շատ ստուգումներ, եւ տարվա ընթացքում?
Ստուգումներն են սովորաբար պետական մարմինների օգնությունը ֆոնդի WESTBROOK Բնակարանային ի մատչելի բնակարանային ծրագրերը. Նրանք ցանկանում են համոզվել, որ իրենց կողմից ֆինանսավորվող շենքերը անվտանգ են վարձակալների համար. Westbrook Housing-ը նաև տարեկան մեկ անգամ ստուգում է իր բոլոր ստորաբաժանումները, որպեսզի պատրաստ լինի լրացուցիչ ստուգումներին:.
Ինչ է տեղի ունենում, երբ ինչ-որ բան պետք է վերանորոգվի?
Հետադարձ կապ պահպանում, ինչպես արագ, որքան հնարավոր է, այնպես որ փոքր Վերանորոգումը չեն դառնա մեծ խնդիրներ.
Աշխատանքային պատվեր տեղադրելու համար, կոչ 854-8202 կամ էլ. email workorders@westbrookhousing.org . Անպայման թողեք ձեր անունը, բնակարան համարը եւ շենքը անունը, հեռախոսի համարը, պատճառը, որ Ձեր կոչին, եւ եթե դուք անեք, կամ չեն տրամադրել մուտքի թույլտվություն ձեր միավոր է կատարել վերանորոգման, եթե դուք չեք տուն.
Եթե դա է վթարային, կոչ 854-8202, 24 ժամ/ 7 շաբաթական օրեր. Մեր պատասխանող ծառայությունը կվերցնի բոլոր տեղեկությունները և կկապվի մեր հերթապահ տեխնիկի հետ. Մեր տեխնիկը կզանգահարի ձեզ, խնդրում ենք համոզվեք, որ պատասխանեք հեռախոսին՝ արագ սպասարկում ապահովելու համար.
Արդյոք ես պետք է մեղադրանք հատուկ պահպանման հարցումներին կամ վնասների հետեւանքով առաջացած իմ կողմից, կամ ինչ - որ մեկը իմ ընտանիքի?
Ձեզանից կարող է վճար գանձվել որոշ ծառայությունների կամ վերանորոգման համար. Սեղմեք այստեղ ամբողջական ցանկի համար պահպանման մեղադրանքով.
Որքան մինչեւ նյութը ես զեկուցել է վերանորոգված?
Որպես կանոն, մենք փորձում ենք լրացնել վերանորոգումներ ներսում մի 14 օրվա ժամանակահատվածը. Երբեմն դրսից վաճառողները պետք է կատարեն վերանորոգումը, կամ մենք կարող ենք անհրաժեշտ լինել պատվիրել մասեր, որոնք կարող են մեծացնել վերանորոգման ժամանակը. Ձեր բնակարան մուտք գործելու թույլտվություն տալը, երբ տանը չեք, կարող է օգնել ավելի արագ վերանորոգման համար. Վարձակալի պատճառած վնասները կարող են գնահատվել ա վճար պահեստամասեր եւ ծառայությունների.
Ինչու է դա կարեւոր է տեղափոխել իմ մեքենան հետո ձյան փոթորիկի?
WESTBROOK Բնակարանային է պատասխանատու պահելու համար ավտոկայանատեղիների ու մայթերը հստակ ձյան եւ սառույցի ձմռանը. Դուք պետք է հետեւեք ցուցումներին, թե երբ է տեղափոխել ձեր մեքենան, որպեսզի սպասարկման աշխատողները կարող եք մաքրել ավտոկայանատեղիների եւ քայլուղիներ եւ պահել նրանց անվտանգ.
Երբ դուք չեք տեղափոխել ձեր մեքենան, եւ մենք պետք է հերկել դրա շուրջ, ձյունն ու սառույցը կուտակվում են և դառնում վտանգավոր մեր բնակիչների համար. Բոլոր բնակիչների անվտանգության համար, WESTBROOK Բնակարանային պետք ցավալիորեն քարշակել Ցանկացած փոխադրամիջոց, որը չի տեղափոխվել, ին սեփականատիրոջ հաշվին.
Ինչու՞ է այդքան արժե բնակարանի բանալիների և ֆոբերի փոխարինումը?
Ձեր շենքի և բնակարանի բանալիներն ու ֆոբերը Mastered Key/Fob համակարգի մի մասն են. Այս համակարգում բանալիների փոխարինումը պահանջում է փականագործ ծառայություն. Այնտեղ կա վճար գումարած արժեքը բանալիով(ի)/ֆոբ(ի) յուրաքանչյուր պահանջի.
Ինչպես կարող եմ համոզվել, որ ես պիտի իմ անվտանգության ավանդի մեջքը, երբ ես տեղափոխել?
Իսկ բնակարանը պետք է մնացել է նույն վիճակում, ինչպես այն ժամանակ, երբ դուք տեղափոխվել է, բացառությամբ նորմալ մաշվածության. Նախնական տեղափոխման ստուգում կնշանակվի ձեր տեղափոխման ամսաթվից երկու շաբաթ առաջ. Այս ստուգման ժամանակ, Ձեզ կտրամադրվեն հրահանգներ՝ հիմնված ձեր բնակարանի վիճակի և վնասների և/կամ այն իրերի համար, որոնք դուք չեք կարող լրացնել, ձեր արժեքը գնահատվում է։. Ձեր երաշխիքային ավանդը կամ նամակը, որը կբացատրի, թե ինչպես է օգտագործվել ձեր երաշխիքային ավանդը, կուղարկվի ձեր վերջին հայտնի հասցեին 30 ձեր դուրս գալու օրվա օրերը. Դուք կարող եք ավելի շատ տեղեկություններ գտնել երաշխիքային ավանդների մասին այստեղ.
Երբ եք տեղադրել / հեռացնել օդորակիչների?
Թույլատրվում են միայն հատակային մոդելի օդորակիչներ. Օդորակիչները կարող են տեղադրվել մայիսի 15-ից և պետք է հանվեն մինչև հոկտեմբեր. 15րդ. Տեխնիկական սպասարկումը կարող է տեղադրել ձեր օդորակիչը, եթե ցանկանում եք, կա տարեկան վճար որը ներառում է օդորակիչի տեղադրումը և հեռացումը.
Կարող է սպասարկող անձնակազմը, որ իմ մեծ ունեցվածքը գերեզմանոցի?
WESTBROOK ժեկի տեխնիկներ չեն կարողանում օգնել բնակիչներ տնօրինելու իրենց անձնական իրերի պատճառով ապահովագրական քաղաքականության սահմանափակումների. Դուք պետք է գտնել մեկին, տնօրինելու խոշոր ապրանքների, ինչպիսիք են հեռուստացույցներ, ներքնակների կամ կտոր կահույքի. նույնպես, մեր աշխատակիցները չեն կարող ապահովել կամ տեղափոխել անձնական իրերը բնակիչների համար իրենց բնակարաններից.