Հաճախակի տրվող հարցեր Շենք սպասարկում
Ինչու եք հանել Սեւանում նստարանները ընթացքում աշնանը եւ ձմռանը?
Մենք պետք է հեռացնել այդ նստարաններ է պատրաստել ձյան plowing եւ shoveling. Որպես կանոն, Մենք փորձում ենք ստանալ նստարաններ տեղադրել հեռու է հոկտեմբերի վերջին. Մենք վերադառնում նստարանները գարնանը, երբ մենք համոզված ձյունը դադարել է, իսկ հիմքերը չոր.
Ինչու ենք մենք ունենք այնքան շատ ստուգումներ, եւ տարվա ընթացքում?
Ստուգումներն են սովորաբար պետական մարմինների օգնությունը ֆոնդի WESTBROOK Բնակարանային ի մատչելի բնակարանային ծրագրերը. Նրանք ցանկանում են, որպեսզի համոզվեք, որ իրենց շենքերն ֆինանսավորում են անվտանգ վարձակալների: WESTBROOK Բնակարանային նաեւ ստուգում է բոլոր իր միավորների տարին մեկ անգամ, որպեսզի պատրաստ լինելու համար, որ լրացուցիչ ստուգումների.
Ինչ է տեղի ունենում, երբ ինչ-որ բան պետք է վերանորոգվի?
Հետադարձ կապ պահպանում, ինչպես արագ, որքան հնարավոր է, այնպես որ փոքր Վերանորոգումը չեն դառնա մեծ խնդիրներ.
Եթե դա չէ արտակարգ, կոչ 854-8202 կամ էլ workorders@westbrookhousing.org. Վստահ լինել, թողնել Ձեր անունը, բնակարան համարը եւ շենքը անունը, հեռախոսի համարը, պատճառը, որ Ձեր կոչին, եւ եթե դուք անեք, կամ չեն տրամադրել մուտքի թույլտվություն ձեր միավոր է կատարել վերանորոգման, եթե դուք չեք տուն.
Եթե դա է վթարային, կոչ 854-8202 մամուլ 1 ցանկացած ժամանակ հաղորդագրության մեջ, եւ պետություն, որտեղ եք ապրում, Ձեր հեռախոսի համարը եւ ձեր արտակարգ.
Արդյոք ես պետք է մեղադրանք հատուկ պահպանման հարցումներին կամ վնասների հետեւանքով առաջացած իմ կողմից, կամ ինչ - որ մեկը իմ ընտանիքի?
Դուք կարող եք լինել գանձվում է վճար որոշ ծառայությունների կամ վերանորոգման. Սեղմել այստեղ ամբողջական ցանկի համար պահպանման մեղադրանքով.
Որքան մինչեւ նյութը ես զեկուցել է վերանորոգված?
Որպես կանոն, մենք փորձում ենք լրացնել վերանորոգումներ ներսում մի 14 օրյա ժամկետում: Երբեմն դուրս վաճառողներին պետք է կատարել վերանորոգման կամ մենք պետք է պատվիրել մասերը, որոնք կարող են մեծացնել ժամանակը վերանորոգման. Ապահովելով թույլտվություն է մուտք գործել ձեր բնակարան, երբ դուք չեք տուն կարող է օգնել ավելի արագ վերանորոգման. Վարձակալ առաջացրել վնասները կարող են գնահատել է վճար պահեստամասեր եւ ծառայությունների.
Ինչու է դա կարեւոր է տեղափոխել իմ մեքենան հետո ձյան փոթորիկի?
WESTBROOK Բնակարանային է պատասխանատու պահելու համար ավտոկայանատեղիների ու մայթերը հստակ ձյան եւ սառույցի ձմռանը. Դուք պետք է հետեւեք ցուցումներին, թե երբ է տեղափոխել ձեր մեքենան, որպեսզի սպասարկման աշխատողները կարող եք մաքրել ավտոկայանատեղիների եւ քայլուղիներ եւ պահել նրանց անվտանգ.
Երբ դուք չեք տեղափոխել ձեր մեքենան, եւ մենք պետք է հերկել դրա շուրջ, ձյունը եւ սառույցը ետեւում թողեց կառուցում է եւ դառնում է վտանգավոր, մեր բնակիչների. Համար անվտանգության բոլոր բնակիչների, WESTBROOK Բնակարանային պետք ցավալիորեն քարշակել Ցանկացած փոխադրամիջոց, որը չի տեղափոխվել, ին սեփականատիրոջ հաշվին.
Ինչու դա կարժենա այնքան, որպեսզի ստանալ բնակարանների բանալիներ փոխարինվել?
Ձեր շենքի եւ բնակարանի բանալիներ են, մի մասն յուրացրել Key համակարգի. Փոխարինելով բանալիները այս համակարգում պահանջում փականագործ ծառայությունը. Այնտեղ կա վճար գումարած արժեքը բանալիով(ի) յուրաքանչյուր պահանջի.
Ինչպես կարող եմ համոզվել, որ ես պիտի իմ անվտանգության ավանդի մեջքը, երբ ես տեղափոխել?
Իսկ բնակարանը պետք է մնացել է նույն վիճակում, ինչպես այն ժամանակ, երբ դուք տեղափոխվել է, , բացառությամբ բնականոն մաշվածության: A Pre-Տեղափոխել ստուգում կլինի նախատեսված երկու շաբաթ առաջ օրվանից ձեր քայլը. Այս ստուգման, Ձեզ կտրվի հրահանգներ հիման վրա, պայմանով, ձեր բնակարանի եւ նախահաշիվը արժեքի ձեզ համար վնասների եւ / կամ իրերի դուք ի վիճակի է լրացնել. Ձեր անվտանգության ավանդ կամ նամակ բացատրելով, թե ինչպես է ձեր անվտանգության ավանդ, որն օգտագործվում կուղարկվի Ձեր վերջին հայտնի հասցեով ընթացքում 30 օրերը ձեր քայլի դուրս ամսաթիվը: Դուք կարող եք գտնել մանրամասն տեղեկություններ դրանց մասին անվտանգության ավանդների այստեղ.
Երբ եք տեղադրել / հեռացնել օդորակիչների?
Դուք կարող եք պահանջել նշանակել ունենալ ձեր օդորակիչ տեղադրված սկսած մայիսի 15-ին, իսկ հետո մյուսը նշանակումը ունենալ ձեր կոնդիցիոներ հեռացվել է Oct. 15րդ: Կա տարեկան վճար որը ներառում է տեղադրում եւ հեռացում ծառայությունը բոլոր բնակիչների համար օգտագործելով օդային կոնդիցիոներներ. Մի փորձեք տեղադրել ձեր օդորակիչ ձեր սեփական, առանց առաջին կապվելու ձեր գույքը մենեջեր.
Կարող է սպասարկող անձնակազմը, որ իմ մեծ ունեցվածքը գերեզմանոցի?
WESTBROOK ժեկի տեխնիկներ չեն կարողանում օգնել բնակիչներ տնօրինելու իրենց անձնական իրերի պատճառով ապահովագրական քաղաքականության սահմանափակումների. Դուք պետք է գտնել մեկին, տնօրինելու խոշոր ապրանքների, ինչպիսիք են հեռուստացույցներ, ներքնակների կամ կտոր կահույքի. նույնպես, մեր աշխատակիցները չեն կարող ապահովել կամ տեղափոխել անձնական իրերը բնակիչների համար իրենց բնակարաններից.