Câu hỏi thường gặp về Xây dựng Bảo trì
Tại sao bạn loại bỏ các băng ghế vỉa hè trong mùa thu và mùa đông?
Chúng ta cần phải loại bỏ những băng ghế để chuẩn bị cho cày tuyết và xúc. Điển hình, chúng tôi cố gắng để có được những băng ghế đưa đi bởi cuối tháng Mười. Chúng tôi trở lại băng ghế vào mùa xuân khi chúng tôi chắc chắn tuyết đã ngừng và các căn cứ là khô.
Tại sao chúng ta có quá nhiều thanh tra trong năm?
Việc kiểm tra thường từ các cơ quan chính phủ rằng các chương trình nhà ở giá rẻ giúp đỡ quỹ Westbrook nhà ở của. Họ muốn đảm bảo những tòa nhà mà họ tài trợ đều an toàn cho người thuê. Westbrook Housing cũng kiểm tra tất cả các căn hộ của mình mỗi năm một lần để chuẩn bị cho các đợt kiểm tra bổ sung..
Chuyện gì xảy ra khi một cái gì đó cần phải được sửa chữa?
bảo trì Liên hệ càng sớm càng tốt việc sửa chữa quá nhỏ không trở thành vấn đề lớn.
Để đặt lệnh làm việc, cuộc gọi 854-8202 hoặc gửi email tới Workorders@westbrookhousing.org . Hãy chắc chắn để lại tên của bạn, số căn hộ và tên tòa nhà, số điện thoại, lý do cho cuộc gọi của bạn và nếu bạn làm hoặc không cho phép chúng tôi nhập đơn vị của bạn để thực hiện việc sửa chữa nếu bạn không phải là nhà.
Nếu đó là trường hợp khẩn cấp, cuộc gọi 854-8202, 24 giờ/ 7 ngày một tuần. Dịch vụ trả lời của chúng tôi sẽ lấy tất cả thông tin và liên hệ với kỹ thuật viên trực của chúng tôi. Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ gọi cho bạn, hãy nhớ trả lời điện thoại để đảm bảo được phục vụ nhanh chóng.
Tôi sẽ bị tính phí cho yêu cầu bảo trì đặc biệt hoặc thiệt hại gây ra bởi tôi hay ai đó trong gia đình của tôi?
Bạn có thể phải trả phí cho một số dịch vụ hoặc sửa chữa. Nhấp chuột đây cho một danh sách đầy đủ các loại phí bảo trì.
Bao lâu trước khi mặt hàng đó tôi báo cáo được sửa chữa?
Thông thường chúng tôi cố gắng để hoàn thành việc sửa chữa trong vòng một 14 khoảng thời gian ngày. Đôi khi các nhà cung cấp bên ngoài phải thực hiện việc sửa chữa hoặc chúng tôi có thể cần đặt mua các bộ phận có thể làm tăng thời gian sửa chữa. Cho phép vào căn hộ của bạn khi bạn không ở nhà có thể giúp sửa chữa nhanh hơn. Thiệt hại do người thuê nhà gây ra có thể được đánh giá học phí cho các bộ phận và các dịch vụ.
Tại sao nó quan trọng để di chuyển xe của tôi sau khi một cơn bão tuyết?
Westbrook nhà ở có trách nhiệm giữ bãi đỗ xe và vỉa hè rõ ràng về tuyết và băng trong mùa đông. Bạn phải làm theo hướng dẫn về việc khi nào để di chuyển xe của bạn để nhân viên bảo trì có thể xóa bãi đỗ xe và lối đi và giữ chúng an toàn.
Khi bạn không di chuyển xe của bạn và chúng ta phải cày xung quanh nó, băng tuyết còn sót lại tích tụ lại và trở nên nguy hiểm cho cư dân của chúng ta. Vì sự an toàn của mọi cư dân, Westbrook nhà đáng tiếc phải kéo bất kỳ chiếc xe mà không được di chuyển, bằng chi phí của chủ sở hữu.
Tại sao thay chìa khóa căn hộ và chìa khóa điện tử lại tốn nhiều tiền đến vậy?
Chìa khóa và thẻ thông minh tòa nhà và căn hộ của bạn là một phần của Hệ thống Chìa khóa/Thẻ thông minh Mastered. Thay chìa khóa trong hệ thống này cần có dịch vụ thợ khóa. Đây là một học phí cộng với chi phí của khóa(S)/fob(S) cho mỗi yêu cầu.
Làm thế nào để chắc chắn rằng tôi sẽ nhận được tiền gửi trở lại an ninh của tôi khi tôi di chuyển?
Các căn hộ nên để trong điều kiện tương tự như khi bạn di chuyển trong, ngoại trừ hao mòn thông thường. Việc kiểm tra trước khi chuyển đi sẽ được lên lịch hai tuần trước ngày bạn chuyển đi. Tại đợt kiểm tra này, bạn sẽ được hướng dẫn dựa trên tình trạng căn hộ của bạn và ước tính chi phí cho những thiệt hại và/hoặc những hạng mục mà bạn không thể hoàn thành. Khoản tiền đặt cọc hoặc thư giải thích cách sử dụng khoản tiền đặt cọc của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ được biết cuối cùng của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn chuyển đi. Bạn có thể tìm thêm thông tin về tiền gửi bảo đảm đây.
Khi nào bạn cài đặt / gỡ bỏ điều hòa không khí?
Chỉ được phép sử dụng máy điều hòa không khí kiểu sàn. Máy điều hòa không khí có thể được lắp đặt bắt đầu từ ngày 15 tháng 5 và cần được tháo dỡ trước tháng 10. 15th. Bộ phận bảo trì có thể lắp đặt máy điều hòa không khí của bạn nếu bạn muốn - có một phí hằng năm bao gồm việc lắp đặt và tháo dỡ máy điều hòa không khí.
nhân viên bảo trì có thể mất đồ đạc lớn của tôi vào bãi?
Westbrook Nhà kỹ thuật viên bảo trì không thể giúp người dân vứt bỏ vật dụng cá nhân của họ do những hạn chế chính sách bảo hiểm. Bạn sẽ phải tìm một ai đó để xử lý các mặt hàng lớn như TV, nệm cao su hoặc đồ nội thất. Cũng thế, nhân viên của chúng tôi không thể cung cấp hoặc di chuyển vật dụng cá nhân cho cư dân trong căn hộ của họ.