Често задавани въпроси за поддръжка на сгради
Защо ви е премахнат по тротоарите пейките през есента и зимата?
Ние трябва да се отстранят тези пейки да се подготвят за сняг оран и лопата. Обикновено, ние се опитваме да стигнем пейките изпълнена от края на октомври. Връщаме пейките през пролетта, когато сме сигурни, че снегът е спрял и дворовете са сухи.
Защо трябва толкова много проверки през годината?
Инспекциите са обикновено от правителствени агенции, които помагат за финансирането на Уестбрук Housing е на достъпни програми за жилища. Те искат да се увери, че сградите, които се финансират, са безопасни за наематели. Уестбрук Housing също проверява всички отдели, веднъж в годината, за да бъдат подготвени за допълнителни проверки.
Какво се случва, когато нещо трябва да бъде ремонтиран?
поддръжка Свържи се с възможно най-скоро, така че дребни ремонти не се превръщат в големи проблеми.
Ако не е спешен, повикване 854-8202 или имейл workorders@westbrookhousing.org. Не забравяйте да оставите името си, номер на апартамента и името на сграда, телефонен номер, причината за вашето обаждане и ако го направите, или не предоставят разрешение да въведете вашето звено за извършване на ремонта, ако не сте у дома.
Ако това е извънредна, повикване 854-8202 Натиснете 1 във всеки един момент по време на съобщението, и държавата, в която живеете, телефонния си номер и спешният.
Аз ще трябва да заплатят за специални изисквания за поддръжка или щети, причинени от мен или някой от моя дом?
Може да ви бъде начислена такса за някои услуги или ремонт. Кликнете тук за пълния списък на такси за поддръжка.
Колко време преди доклада от точка I е ремонтиран?
Обикновено ние се опитваме да цялостни ремонти в рамките на една 14 дневен период. Понякога външни доставчици са длъжни да извършват ремонт или да се наложи да поръчате части, които могат да увеличат времето за ремонт. Предоставяне на разрешение за влизане на вашия апартамент, когато не сте у дома може да помогне за по-бързо възстановяване. Наемател причинени вреди могат да бъдат оценени по- такса за части и услуги.
Защо е важно да се движи колата си след снежна буря?
Уестбрук Housing е отговорен за поддържане на паркинги и тротоари ясни на сняг и лед през зимата. Вие трябва да следвате указанията за това кога да се движи автомобила си толкова работници по поддръжката да изчистите паркинги и пешеходни алеи и ги предпазват.
Когато не се движат коли и ние трябва да се оре около него, снега и леда забравен изгражда и става опасен за нашите жители. За сигурността на всички жители, Уестбрук Housing трябва за съжаление тегли всяко превозно средство, което не е преместен, за сметка на собственика.
Защо струва толкова много, за да получите ключовете апартамент заменени?
Вашите строителни и жилищни ключове са част от система Mastered Key. Подмяна на ключове в тази система изисква ключар услуга. Има такса плюс цената на ключа(с) за всяка заявка.
Как мога да съм сигурен, че ще получа моя сигурност депозит, когато се преместя?
Апартаментът трябва да бъде оставен в същото състояние, както когато се премества в, с изключение на нормалното износване. А Предварително се изнесат инспекция ще бъдат насрочени две седмици преди датата на ваше движение. На този инспекция, ще Ви бъдат дадени инструкции, основани на състоянието на вашия апартамент и оценка на разходите, за да ви за щети и / или елементи, които не са в състояние да завърши. Вашият депозит или писмо се обяснява как е бил използван си депозит сигурност ще бъде изпратено до последния си известен адрес в рамките на 30 дни си ход от дата. Можете да намерите повече информация за депозити за сигурност тук.
Когато искаш да се инсталира / Премахване на климатици?
Можете да поискате среща, за да имате инсталиран климатик, започващ на 15 май и след това още една среща, за да имате климатик отстранява чрез октомври. 15тата. Има годишна такса която включва монтаж и сервиз на отстраняване на всички пребиваващи лица, използващи климатик. Не се опитвайте да инсталирате вашия климатик по своему, без първо да се свържете с вашия мениджър имот.
Може персонала по поддръжката ми вземат големи вещи на сметището?
Уестбрук жилищата техници по поддръжката не са в състояние да помогне на жителите се разпорежда с техните лични вещи поради ограничения на застрахователни полици. Вие ще трябва да се намери някой, който да се разпорежда с големи предмети като телевизори, матраци или мебели. Също, нашите служители не може да достави или преместване на лични вещи, за жителите в апартаментите си.