Korduma kippuvad küsimused hoonete hooldus
Miks eemaldate kõnnitee pingid sügisel ja talvel??
Peame need pingid eemaldama, et valmistuda lumelükkamiseks ja kühveldamiseks. Tavaliselt, püüame pingid ära panna oktoobri lõpuks. Toome pingid tagasi kevadel, kui oleme kindlad, et lumi on lakanud ja maa on kuiv.
Miks meil aasta jooksul nii palju kontrolle tehakse?
Kontrollid tehakse tavaliselt valitsusasutustelt, kes aitavad rahastada Westbrook Housingu taskukohaseid eluasemeprogramme. Nad tahavad tagada, et nende rahastatud hooned oleksid üürnike jaoks turvalised. Westbrook Housing kontrollib ka kord aastas kõiki oma üksusi, et olla valmis täiendavateks kontrollideks.
Mis juhtub, kui midagi on vaja parandada?
Võtke esimesel võimalusel ühendust hooldusega, et väikesed remonditööd ei muutuks suurteks probleemideks.
Töökäsu esitamiseks, üleskutse 854-8202 või e-posti aadressil workorders@westbrookhousing.org . Jäta kindlasti oma nimi, korteri number ja hoone nimi, telefoninumber, helistamise põhjus ja see, kas annate või ei anna luba siseneda seadmesse remondi tegemiseks, kui te ei ole kodus.
Kui tegemist on hädaolukorraga, üleskutse 854-8202, 24 tundi/ 7 päevad nädalas. Meie automaatvastaja võtab kogu teabe ja võtab ühendust meie valvetehnikuga. Meie tehnik helistab teile, palun võtke kindlasti telefonile, et tagada kiire teenindus.
Kas minult nõutakse tasu eriliste hooldusnõuete või kahjude eest, mille on põhjustanud mina või keegi minu leibkonnast??
Teilt võidakse nõuda tasu teatud teenuste või remonditööde eest. klõpsake siin hooldustasude täieliku loetelu saamiseks.
Kui kaua aega enne seda, kui teatan, parandatakse?
Tavaliselt püüame remondi lõpule viia a 14 päevane periood. Aeg-ajalt peavad remonti tegema välised müüjad või meil võib olla vaja tellida osi, mis võivad pikendada remondiaega. Korterisse sisenemise loa andmine, kui te pole kodus, võib aidata kaasa kiiremale remondile. Üürniku tekitatud kahju võib hinnata a tasu osade ja teenuste jaoks.
Miks on oluline pärast lumetormi autot teisaldada??
Westbrook Housing vastutab parklate ja kõnniteede hoidmise eest talvel lumest ja jääst puhtana. Peate järgima juhiseid selle kohta, millal oma sõidukit teisaldada, et hooldustöötajad saaksid parklad ja kõnniteed puhastada ning neid ohutuna hoida.
Kui te oma autot ei liiguta ja me peame selle ümber kündma, maha jäetud lumi ja jää koguneb ja muutub meie elanikele ohtlikuks. Kõigi elanike turvalisuse huvides, Kahjuks peab Westbrook Housing pukseerima kõik sõidukid, mida ei liigutata, omaniku kulul.
Miks maksab korterivõtmete ja pultide vahetamine nii palju?
Teie hoone ja korteri võtmed ja puldid on osa Mastered Key/Fob süsteemist. Võtmete vahetamine selles süsteemis nõuab lukksepa teenust. Siin on tasu pluss võtme hind(s)/fob(s) iga taotluse kohta.
Kuidas teha kindlaks, et ma saan oma tagatisraha tagasi, kui kolin?
Korter tuleks jätta samasse seisukorda nagu sissekolimisel, välja arvatud tavaline kulumine. Väljakolimisele eelnev ülevaatus planeeritakse kaks nädalat enne teie kolimise kuupäeva. Sellel ülevaatusel, teile antakse juhised, mis põhinevad teie korteri seisukorral ja hinnanguline maksumus teile kahjude ja/või asjade eest, mida te ei saa lõpetada. Teie tagatisraha või kiri, milles selgitatakse, kuidas teie tagatisraha kasutati, saadetakse teie viimasele teadaolevale aadressile 30 päeva pärast teie väljakolimise kuupäeva. Lisateavet tagatisrahade kohta leiate siin.
Millal paigaldate/eemaldate kliimaseadmeid??
Lubatud on ainult põrandamudeli kliimaseadmed. Kliimaseadmeid saab paigaldada alates 15. maist ja need tuleb eemaldada oktoobriks. 15th. Hooldus võib teie kliimaseadme paigaldada, kui soovite - on olemas aastamaks mis hõlmab kliimaseadme paigaldamist ja eemaldamist.
Kas hooldustöötajad võivad mu suured asjad prügimäele viia?
Westbrooki elamuhooldustehnikud ei saa kindlustuspoliisipiirangute tõttu aidata elanikel isiklikke esemeid ära visata. Peate leidma kellegi, kes suurte esemete, näiteks televiisori, ära viskaks, madratsid või mööblitükid. Samuti, meie töötajad ei saa elanikele nende korterites isiklikke esemeid kohale toimetada ega teisaldada.