Cuestións sobre a construción de Mantemento Preguntas frecuentes

Por que quitas os bancos da beirarrúa durante o outono e o inverno??
Necesitamos retirar estes bancos para prepararnos para a quitaneves e as palas. Normalmente, intentamos que os bancos se poñan a finais de outubro. Volvemos os bancos na primavera cando estamos seguros de que a neve parou e o terreo está seco.

Por que temos tantas inspeccións durante o ano?
As inspeccións adoitan ser de axencias gobernamentais que axudan a financiar os programas de vivenda a prezos accesibles de Westbrook Housing. Queren asegurarse de que os edificios que financian sexan seguros para os inquilinos. Westbrook Housing tamén inspecciona todas as súas unidades unha vez ao ano para estar preparado para as inspeccións adicionais..

Que ocorre cando hai que reparar algo?
Póñase en contacto co mantemento canto antes para que as pequenas reparacións non se convertan en grandes problemas.

Se non é unha emerxencia, chamada 854-8202 ou envíe un correo electrónico a workorders@westbrookhousing.org . Asegúrate de deixar o teu nome, número do apartamento e nome do edificio, número de teléfono, o motivo da súa chamada e se dá ou non permiso para entrar na súa unidade para realizar a reparación se non está na casa.

Se é unha emerxencia, chamada 854-8202, 24 horas/ 7 días á semana. O noso servizo de contestación tomará toda a información e contactará co noso técnico de garda. O noso técnico chamarache, asegúrese de responder o teléfono para garantir un servizo rápido.

Cobraréme por solicitudes especiais de mantemento ou danos causados ​​por min ou por alguén da miña casa?
É posible que se lle cobre unha taxa por algúns servizos ou reparacións. prema aquí para unha lista completa dos custos de mantemento.

Canto tempo antes de que se repare o elemento que informe?
Normalmente intentamos completar as reparacións dentro dun 14 período de día. En ocasións, os vendedores externos deben realizar a reparación ou é posible que teñamos que pedir pezas que poden aumentar o tempo de reparación. Proporcionar permiso para entrar no teu apartamento cando non esteas na casa pode axudar a facer unha reparación máis rápida. Os danos causados ​​polo inquilino poden ser avaliados a taxa para pezas e servizos.

Por que é importante mover o meu coche despois dunha tormenta de neve?
Westbrook Housing é responsable de manter aparcamentos e beirarrúas libres de neve e xeo durante o inverno. Debe seguir as indicacións sobre cando mover o vehículo para que os traballadores do mantemento poidan limpar os estacionamentos e as pasarelas e mantelos seguros.

Cando non move o coche e temos que arar ao redor, a neve e o xeo que quedan acumúlanse e convértense en perigosos para os nosos veciños. Pola seguridade de todos os veciños, Por desgraza, Westbrook Housing debe remolcar calquera vehículo que non se mova, a costa do propietario.

Por que custa tanto substituír as chaves do apartamento?
As claves do teu edificio e do teu apartamento forman parte dun sistema de chaves mestre. A substitución de chaves neste sistema require un servizo de cerraxeiro. Existe unha taxa máis o custo da clave(s) para cada solicitude.

Como me aseguro de que recuperarei o meu depósito de seguridade cando me mude?
O apartamento debe quedar no mesmo estado que cando se mudou, coa excepción do desgaste normal. Unha inspección previa á mudanza programarase dúas semanas antes da data da súa mudanza. Nesta inspección, recibirás instrucións en función do estado do teu apartamento e unha estimación do custo para ti por danos e/ou elementos que non podes completar. O teu depósito de seguridade ou unha carta explicando como se utilizou o teu depósito de seguridade enviarase ao teu último enderezo coñecido dentro 30 días da súa data de mudanza. Podes atopar máis información sobre os depósitos de seguridade aquí.

Cando instala / elimina os acondicionadores de aire?
Podes solicitar unha cita para instalar o aire acondicionado a partir do 15 de maio e despois outra cita para que o eliminen antes de outubro. 15th. Hai un taxa anual que inclúe a instalación e o servizo de retirada para todos os veciños que utilicen aire acondicionado. Non intente instalar o seu aire acondicionado por conta propia sen antes poñerse en contacto co seu xestor da propiedade.

O persoal de mantemento pode levar as miñas grandes pertenzas ao vertedoiro??
Os técnicos de mantemento da vivenda de Westbrook non poden axudar aos residentes a eliminar os seus obxectos persoais debido ás restricións da póliza de seguro. Terás que atopar a alguén para botar elementos grandes como televisores, colchóns ou mobles. Tamén, o noso persoal non pode entregar nin mover obxectos persoais para residentes nos seus apartamentos.