ຖາມ​ທີ່​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ກໍ່​ສ້າງ​ບໍາ​ລຸງ​ຮັກ​ສາ

ເປັນຫຍັງທ່ານຈິ່ງເຮັດເອົາ benches sidewalk ໄດ້ໃນລະຫວ່າງການຫຼຸດລົງແລະລະດູຫນາວ?
ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເອົາ benches ເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອກະກຽມສໍາລັບການ plowing snow ແລະ shoveling. ໂດຍປົກກະຕິ, ພວກເຮົາພະຍາຍາມເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບ benches ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ທັນທີໂດຍທ້າຍເດືອນຕຸລາ. ພວກເຮົາກັບຄືນ benches ໃນພາກຮຽນ spring ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ snow ໄດ້ຢຸດແລະພື້ນທີ່ມີຄວາມແຫ້ງແລ້ງ.

ເປັນຫຍັງພວກເຮົາມີການກວດກາຈໍານວນຫຼາຍສະນັ້ນໃນໄລຍະປີ?
ການກວດກາເປັນປົກກະຕິຈາກອົງການຈັດຕັ້ງຂອງລັດຖະບານວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອກອງທຶນ Westbrook ປຸກເຮືອນໃຫມ່ຂອງບັນດາໂຄງການທີ່ຢູ່ອາໄສສາມາດໃຫ້ໄດ້. They want to make sure the buildings they finance are safe for tenants. Westbrook Housing also inspects all of its units once a year in order to be prepared for the additional inspections.

ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສ້ອມແປງ?
ບໍາລຸງຮັກສາການຕິດຕໍ່ໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້ການສ້ອມແປງຂະຫນາດນ້ອຍດັ່ງນັ້ນບໍ່ເປັນບັນຫາໃຫຍ່.

ຖ້າຫາກວ່າມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງສຸກເສີນ, call 854-8202 or email workorders@westbrookhousing.org . Be sure to leave your name, ຈໍານວນອາພາດເມັນແລະຊື່ອາຄານ, ຫມາຍ​ເລກ​ໂທລະ​ສັບ, ເຫດຜົນສໍາລັບການໂທຫາຂອງທ່ານແລະຖ້າຫາກວ່າທ່ານເຮັດແນວໃດຫຼືບໍ່ໃຫ້ການອະນຸຍາດໃຫ້ໃສ່ຫນ່ວຍຂອງທ່ານທີ່ຈະປະຕິບັດການສ້ອມແປງຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ທໍາອິດ.

ຖ້າຫາກວ່າມັນແມ່ນເລື່ອງສຸກເສີນ, call 854-8202, 24 hours/ 7 days a week. Our answering service will take all the information and contact our on-call technician. Our technician will call you, please be sure to answer the phone to ensure prompt service.

ຂ້າພະເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບການຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການຮ້ອງຂໍການບໍາລຸງຮັກພິເສດຫຼືຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກຂ້າພະເຈົ້າຫຼືໃຜຜູ້ຫນຶ່ງໃນຄົວເຮືອນຂອງຂ້າພະເຈົ້າ?
You may be charged a fee for some services or repairs. ກົດ ທີ່ນີ້ ສໍາລັບບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ສົມບູນຂອງຄ່າບໍລິການບໍາລຸງຮັກສາ.

ດົນປານໃດກ່ອນທີ່ຈະລາຍການຂ້າພະເຈົ້າລາຍງານແມ່ນການສ້ອມແປງ?
ໂດຍປົກກະຕິທີ່ພວກເຮົາພະຍາຍາມສໍາເລັດການສ້ອມແປງພາຍໃນ 14 day period. Occasionally outside vendors must perform the repair or we may need to order parts which may increase the time for repairs. Providing permission to enter your apartment when you are not home may help for a faster repair. Tenant caused damages may be assessed a ຄ່າທໍານຽມ ສໍາລັບພາກສ່ວນແລະການບໍລິການ.

ວ່າເປັນຫຍັງມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຍ້າຍລົດຂອງຂ້າພະເຈົ້າພາຍຫຼັງທີ່ພະຍຸຫິມະ?
Westbrook ທີ່ຢູ່ອາໄສແມ່ນຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຮັກສາບ່ອນຈອດລົດແລະ sidewalks ຊັດເຈນຂອງຫິມະແລະກ້ອນໃນໄລຍະລະດູຫນາວ. ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມບັນດາທິດທາງກ່ຽວກັບການເວລາທີ່ຈະຍ້າຍຍານພາຫະນະຂອງທ່ານເພື່ອພະນັກງານບໍາລຸງຮັກສາສາມາດເກັບກູ້ບ່ອນຈອດລົດແລະ walkways ແລະຮັກສາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປອດໄພ.

ໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຍ້າຍລົດຂອງທ່ານແລະພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງໄຖປະມານມັນ, the snow and ice left behind builds up and becomes hazardous for our residents. For the safety of all residents, Westbrook ທີ່ຢູ່ອາໄສຢ່າງຫນ້າເສ້າຕ້ອງ tow ຍານພາຫະນະທີ່ບໍ່ໄດ້ຍ້າຍ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງເຈົ້າຂອງ.

ເປັນຫຍັງບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍດັ່ງນັ້ນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບໃຊ້ອາພາດເມັນແທນ?
Your building and apartment keys are part of a Mastered Key System. Replacing keys in this system requires a locksmith service. ມີ ຄ່າທໍານຽມ ບວກກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງສໍາຄັນດັ່ງກ່າວ(s) ສໍາລັບການຮ້ອງຂໍແຕ່ລະຄົນ.

ຂ້າພະເຈົ້າຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂ້າພະເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບກັບຄືນໄປບ່ອນເງິນຝາກຄວາມປອດໄພຂອງຂ້າພະເຈົ້າໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຍ້າຍ?
ອາພາດເມັນດັ່ງກ່າວຄວນໄດ້ຮັບການປະໄວ້ຢູ່ໃນສະພາບເຊັ່ນດຽວກັນກັບໃນເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ຍ້າຍເຂົ້າ, with the exception of normal wear and tear. A Pre-Move Out Inspection will be scheduled two weeks prior to the date of your move. At this inspection, you will be given instructions based on the condition of your apartment and an estimate of the cost to you for damages and/or items you are unable to complete. Your security deposit or a letter explaining how your security deposit was used will be sent to your last known address within 30 days of your move out date. You can find more information about security deposits ທີ່ນີ້.

ໃນເວລາທີ່ທ່ານຕິດຕັ້ງ / ເອົາເຄື່ອງປັບອາກາດ?
ທ່ານອາດຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການນັດພົບທີ່ຈະມີເຄື່ອງປັບອາກາດຂອງທ່ານຕິດຕັ້ງເລີ່ມຕົ້ນໃນວັນທີ 15 ພຶດສະພາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແຕ່ງຕັ້ງຄົນອື່ນທີ່ຈະມີເຄື່ອງປັບອາກາດຂອງທ່ານອອກໂດຍ Oct. 15th. There is an ຄ່າທໍານຽມປະຈໍາປີ that includes the installation and the removal service for all residents using air conditioning. Do not attempt to install your air conditioner on your own without first contacting your property manager.

ພະນັກງານບໍາລຸງຮັກສາສາມາດໃຊ້ເວລາເປັນຂອງຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງຂ້າພະເຈົ້າທີ່ຈະຖ່າຍໂອນຂໍ້ມູນ?
Westbrook ທີ່ຢູ່ອາໄສນັກວິຊາການບໍາລຸງຮັກສາບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຊາວຈັດວາງກໍາລັງຂອງຊະນິດສ່ວນບຸກຄົນຂອງເຂົາເຈົ້າເນື່ອງຈາກຂໍ້ຈໍາກັດນະໂຍບາຍການປະກັນໄພ. ທ່ານຈະຕ້ອງຊອກຫາໃຜຜູ້ຫນຶ່ງທີ່ຈະຈັດວາງກໍາລັງຂອງຊະນິດຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ: ໂທລະທັດ, ນອນຫຼືປ່ຽງຂອງເຄື່ອງເຟີນີເຈີ. ນອກຈາກນີ້, ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາບໍ່ສາມາດສົ່ງຫຼືຍ້າຍລາຍການສ່ວນບຸກຄົນສໍາລັບອາໃສຢູ່ໃນຫ້ອງແຖວຂອງເຂົາເຈົ້າ.