Најчешће постављана питања о одржавање зграда
Зашто уклањате клупе на тротоару током јесени и зиме?
Морамо да уклонимо ове клупе да бисмо се припремили за орање снега и лопату. Типично, трудимо се да клупе одложимо до краја октобра. Клупе враћамо на пролеће када смо сигурни да је снег престао и да је терен сув.
Зашто имамо толико инспекција током године?
Инспекције обично долазе од владиних агенција које помажу у финансирању програма приступачног становања Вестброок Хоусинга. They want to make sure the buildings they finance are safe for tenants. Westbrook Housing also inspects all of its units once a year in order to be prepared for the additional inspections.
Шта се дешава када нешто треба да се поправи?
Обратите се сервису што је пре могуће како мале поправке не би постале велики проблем.
Ако није хитан случај, позив 854-8202 or email workorders@westbrookhousing.org . Be sure to leave your name, број стана и назив зграде, број телефона, разлог вашег позива и ако дате или не дате дозволу да уђете у своју јединицу ради поправке ако нисте код куће.
Ако је хитан случај, позив 854-8202, 24 hours/ 7 days a week. Our answering service will take all the information and contact our on-call technician. Our technician will call you, please be sure to answer the phone to ensure prompt service.
Да ли ћу бити наплаћен за посебне захтеве за одржавање или штету коју сам проузроковао ја или неко у мом домаћинству?
You may be charged a fee for some services or repairs. kliknite овде за комплетну листу трошкова одржавања.
Колико дуго пре него што се ставка коју пријавим поправи?
Обично покушавамо да завршимо поправке у року од једног дана 14 day period. Occasionally outside vendors must perform the repair or we may need to order parts which may increase the time for repairs. Providing permission to enter your apartment when you are not home may help for a faster repair. Tenant caused damages may be assessed a надокнада за делове и услуге.
Зашто је важно да померим ауто после снежне олује?
Вестброок Хоусинг је одговоран за одржавање паркинга и тротоара од снега и леда током зиме. Морате следити упутства о томе када да померите своје возило како би радници на одржавању могли да рашчисте паркинге и шеталишта и да их чувају.
Када не померите свој ауто, а ми морамо да га обилазимо, the snow and ice left behind builds up and becomes hazardous for our residents. For the safety of all residents, Вестброок Хоусинг мора нажалост вући свако возило које није померено, о трошку власника.
Зашто толико кошта замена кључева од стана?
Your building and apartment keys are part of a Mastered Key System. Replacing keys in this system requires a locksmith service. Постоји надокнада плус цена кључа(и) за сваки захтев.
Како да будем сигуран да ћу добити назад свој депозит када се преселим?
Стан треба оставити у истом стању као када сте се уселили, with the exception of normal wear and tear. A Pre-Move Out Inspection will be scheduled two weeks prior to the date of your move. At this inspection, you will be given instructions based on the condition of your apartment and an estimate of the cost to you for damages and/or items you are unable to complete. Your security deposit or a letter explaining how your security deposit was used will be sent to your last known address within 30 days of your move out date. You can find more information about security deposits овде.
Када постављате / уклањате клима уређаје?
Можете затражити термин за инсталирање клима уређаја почевши од 15. маја, а затим још један термин за уклањање клима уређаја до октобра. 15th. There is an Годишња накнада that includes the installation and the removal service for all residents using air conditioning. Do not attempt to install your air conditioner on your own without first contacting your property manager.
Може ли особље за одржавање да однесе моје велике ствари на депонију?
Техничари за одржавање Вестброок Хоусинга нису у могућности да помогну становницима да одложе своје личне ствари због ограничења полисе осигурања. Мораћете да нађете некога ко ће одложити велике предмете као што су телевизори, душеци или комади намештаја. Такође, наше особље не може да испоручи или премести личне ствари за становнике у њиховим становима.