کثرت سے بحالی کی تعمیر کے بارے پوچھے گئے سوالات

آپ موسم خزاں اور سردیوں میں فٹ پاتھ کے بنچوں کو کیوں ہٹاتے ہیں؟?
ہمیں ان بینچوں کو ہٹانے کی ضرورت ہے تاکہ برف ہل چلانے اور بیلچہ چلانے کی تیاری کی جا سکے۔. عام طور پر, ہم اکتوبر کے آخر تک بینچوں کو ہٹانے کی کوشش کرتے ہیں۔. ہم موسم بہار میں بنچوں کو واپس کرتے ہیں جب ہمیں یقین ہوتا ہے کہ برف رک گئی ہے اور میدان خشک ہیں۔.

ہمارے پاس سال کے دوران اتنے معائنے کیوں ہوتے ہیں۔?
معائنے عام طور پر سرکاری ایجنسیوں سے ہوتے ہیں جو ویسٹ بروک ہاؤسنگ کے سستی ہاؤسنگ پروگراموں کو فنڈ دینے میں مدد کرتی ہیں۔. وہ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ وہ جن عمارتوں کی مالی اعانت کرتے ہیں وہ کرایہ داروں کے لیے محفوظ ہیں۔ اضافی معائنے کے لیے تیار رہنے کے لیے ویسٹ بروک ہاؤسنگ سال میں ایک بار اپنے تمام یونٹس کا معائنہ بھی کرتا ہے۔.

جب کسی چیز کو ٹھیک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو کیا ہوتا ہے۔?
جتنی جلدی ممکن ہو دیکھ بھال سے رابطہ کریں تاکہ چھوٹی مرمت بڑی پریشانی نہ بن جائے۔.

اگر یہ ایمرجنسی نہیں ہے۔, کال 854-8202 یا workorders@westbrookhousing.org پر ای میل کریں۔ اپنا نام ضرور چھوڑیں۔, اپارٹمنٹ نمبر اور عمارت کا نام, ٹیلی فون نمبر, آپ کی کال کی وجہ اور اگر آپ گھر نہیں ہیں تو مرمت کرنے کے لیے اپنے یونٹ میں داخل ہونے کی اجازت دیتے ہیں یا نہیں دیتے.

اگر یہ ایمرجنسی ہے۔, کال 854-8202 دبائیں 1 پیغام کے دوران کسی بھی وقت, اور بتائیں کہ آپ کہاں رہتے ہیں۔, آپ کا ٹیلیفون نمبر اور آپ کی ایمرجنسی.

کیا مجھ سے دیکھ بھال کی خصوصی درخواستوں یا میرے یا میرے گھر کے کسی فرد کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کے لیے چارج کیا جائے گا۔?
آپ سے کچھ خدمات یا مرمت کے لیے فیس وصول کی جا سکتی ہے۔ کلک کریں۔ یہاں دیکھ بھال کے معاوضوں کی مکمل فہرست کے لیے.

میں جس چیز کی اطلاع دیتا ہوں اس کی مرمت ہونے سے کتنی دیر پہلے?
عام طور پر ہم ایک کے اندر مرمت مکمل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ 14 دن کی مدت کبھی کبھار باہر کے دکانداروں کو مرمت کرنا ضروری ہے یا ہمیں ایسے پرزے آرڈر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے جس سے مرمت کا وقت بڑھ سکتا ہے۔ جب آپ گھر میں نہ ہوں تو اپنے اپارٹمنٹ میں داخل ہونے کی اجازت فراہم کرنے سے تیزی سے مرمت میں مدد مل سکتی ہے۔ کرایہ دار کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کا اندازہ لگایا جا سکتا ہے۔ فیس حصوں اور خدمات کے لیے.

برفانی طوفان کے بعد میری گاڑی کو حرکت دینا کیوں ضروری ہے؟?
ویسٹ بروک ہاؤسنگ سردیوں کے دوران پارکنگ کی جگہوں اور فٹ پاتھوں کو برف اور برف سے پاک رکھنے کے لیے ذمہ دار ہے۔. آپ کو اپنی گاڑی کو کب منتقل کرنا ہے اس بارے میں ہدایات پر عمل کرنا چاہیے تاکہ دیکھ بھال کرنے والے کارکن پارکنگ کی جگہوں اور واک ویز کو صاف کر سکیں اور انہیں محفوظ رکھ سکیں.

جب آپ اپنی گاڑی کو حرکت نہیں دیتے اور ہمیں اس کے ارد گرد ہل چلانا پڑتا ہے۔, پیچھے رہ جانے والی برف اور برف بنتی ہے اور ہمارے رہائشیوں کے لیے خطرناک بن جاتی ہے۔ تمام رہائشیوں کی حفاظت کے لیے, ویسٹ بروک ہاؤسنگ کو افسوس کے ساتھ کسی بھی ایسی گاڑی کو کھینچنا چاہیے جو منتقل نہ ہو۔, مالک کے خرچ پر.

اپارٹمنٹ کی چابیاں تبدیل کرنے میں اتنا خرچ کیوں آتا ہے؟?
آپ کی عمارت اور اپارٹمنٹ کی چابیاں ماسٹرڈ کی سسٹم کا حصہ ہیں۔ اس سسٹم میں چابیاں تبدیل کرنے کے لیے تالے بنانے والی خدمت کی ضرورت ہوتی ہے۔. وہاں ایک فیس اس کے علاوہ چابی کی قیمت(ے) ہر درخواست کے لئے.

میں یہ کیسے یقینی بنا سکتا ہوں کہ جب میں منتقل ہو جاؤں تو مجھے اپنا سیکیورٹی ڈپازٹ واپس مل جائے گا۔?
اپارٹمنٹ کو اسی حالت میں چھوڑنا چاہیے جس حالت میں آپ اندر منتقل ہوئے تھے۔, عام لباس اور آنسو کے استثنا کے ساتھ. آپ کی منتقلی کی تاریخ سے دو ہفتے قبل پری موو آؤٹ انسپیکشن کا شیڈول کیا جائے گا۔ اس معائنہ پر, آپ کو آپ کے اپارٹمنٹ کی حالت کی بنیاد پر ہدایات دی جائیں گی اور نقصانات اور/یا آئٹمز کے لیے آپ کو ہونے والی لاگت کا تخمینہ جو آپ مکمل نہیں کر پا رہے ہیں۔ آپ کا سیکیورٹی ڈپازٹ یا ایک خط جس میں بتایا گیا ہے کہ آپ کی سیکیورٹی ڈپازٹ کیسے استعمال کی گئی تھی، آپ کے آخری معلوم پتے پر بھیجی جائے گی۔ 30 آپ کی منتقلی کی تاریخ کے دن۔ آپ سیکورٹی ڈپازٹس کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ یہاں.

آپ ایئر کنڈیشنر کب لگاتے/ ہٹاتے ہیں۔?
آپ اپنے ایئر کنڈیشنر کو 15 مئی سے انسٹال کرنے کے لیے اپوائنٹمنٹ کی درخواست کر سکتے ہیں اور پھر اکتوبر تک اپنا ایئر کنڈیشنر ہٹانے کے لیے ایک اور اپائنٹمنٹ کی درخواست کر سکتے ہیں۔. 15ویں. ایک نہیں ہے سالانہ فیس جس میں ایئر کنڈیشننگ استعمال کرنے والے تمام رہائشیوں کے لیے تنصیب اور ہٹانے کی خدمت شامل ہے۔ پہلے اپنے پراپرٹی مینیجر سے رابطہ کیے بغیر اپنے طور پر اپنا ایئر کنڈیشنر لگانے کی کوشش نہ کریں۔.

کیا دیکھ بھال کرنے والا عملہ میرا بڑا سامان ڈمپ میں لے جا سکتا ہے۔?
ویسٹ بروک ہاؤسنگ مینٹیننس ٹیکنیشن انشورنس پالیسی کی پابندیوں کی وجہ سے رہائشیوں کو ان کی ذاتی اشیاء کو ٹھکانے لگانے میں مدد کرنے کے قابل نہیں ہیں۔. آپ کو ٹیلی ویژن جیسی بڑی اشیاء کو ٹھکانے لگانے کے لیے کسی کو تلاش کرنا پڑے گا۔, گدے یا فرنیچر کے ٹکڑے. بھی, ہمارا عملہ اپنے اپارٹمنٹ میں رہائشیوں کے لیے ذاتی اشیاء ڈیلیور یا منتقل نہیں کر سکتا.