Brug for noget Repareret?
Noget brudt? Hvordan til at indsende en arbejdsordre
Hvis noget går i stykker eller skal repareres, bedes du underrette os, så vi kan gøre reparationen så hurtigt som muligt.
- Ring vedligeholdelse på 854-8202. Telefonsvareren besvarer telefonen 24/7.
- Fuldføre formularen nedenfor.
- Send anmodningen til workorders@westbrookhousing.org.
Hvis der opstår en nødsituation i løbet af dagen, om natten eller i weekenden:
Call 854-8202 og telefonsvareren vil tage dine oplysninger og ringe til den vagthavende vedligeholdelsestekniker, som kan ringe tilbage for at få mere information.
Hvis det ikke er en nødsituation, men det sker i løbet af dagen eller efter arbejdstid:
Call 854-8202 og telefonsvareren vil tage dine oplysninger og underrette vedligeholdelse om din arbejdsordre. Angiv venligst, om vi kan komme ind i din enhed, hvis du ikke er hjemme. Ikke-akut arbejdsordrer (reparationer) kan tage op til 14 dage, der skal udfyldes.
Vent ikke med at rapportere et problem, tilkald straks!
Nogle vedligeholdelsesproblemer kan blive langt værre med tiden. En lille lækage kan blive en stor en, og påtager sig at en anden vil kalde på en udbrændt gangen lys eller intet varmt vand.
Du skal tillade vedligeholdelse og andre teknikere i at løse et problem.
Du er forpligtet til at tillade autoriserede sælgere og vedligeholdelse personale i din enhed til at foretage nødvendige reparationer eller udføre vedligeholdelsesarbejde. Har flere spørgsmål om vedligeholdelse? Klik her.
Anmodninger om arbejdsordrer prioriteres, baseret på sværhedsgrad. Alvorlige problemer behandles indeni 1 til 5 hverdage. Rutinemæssige problemer kan tage op til 10 hverdage. Vi takker for din tålmodighed.