Часто задаваемые вопросы о строительстве обслуживание
Почему вы удалите тротуарную скамейку во время осенне-зимнего периода?
Нам необходимо удалить эти скамейки, чтобы подготовиться к снегу вспашки и лопатой. типично, мы пытаемся получить скамейки убирать в конце октября. Возвращаемся скамейки весной, когда мы уверены, что снег прекратился, и основания сухи.
Почему у нас так много проверок в течение года?
Проверки, как правило, от государственных органов, которые помогают фонд Уэстбрук Housing это доступные жилищные программы. Они хотят, чтобы убедиться, что здания, которые они финансируют безопасны для арендаторов. Уэстбрук Корпус также проверяет все его подразделений один раз в год для того, чтобы быть готовым к дополнительным проверкам.
Что происходит, когда что-то должно быть отремонтировано?
Контакт обслуживание как можно скорее, так мелкий ремонт не становятся большими проблемами.
Если это не чрезвычайная, вызов 854-8202 или по электронной почте workorders@westbrookhousing.org. Не забудьте оставить свое имя, номер квартиры и название здания, номер телефона, причина вашего звонка, и если вы делаете или не дает разрешения на въезд на ваш аппарат, чтобы выполнить ремонт, если вы не дома.
Если аварийный, вызов 854-8202 Нажмите 1 в любое время в течение сообщения, и состояние, в котором вы живете, Ваш номер телефона и ваш аварийный.
Будет ли взиматься плата за специальные запросы на обслуживание или ущерб, причиненный мной или кем-то в моей семье?
Вы можете быть взысканы плата за некоторые услуги или ремонт. щелчок Вот для полного списка расходов на обслуживание.
Как долго, прежде чем отчет I пункт ремонта?
Обычно мы стараемся полный ремонт в течение 14 дневный период. Иногда внешние поставщики должны выполнить ремонт или, возможно, потребуется порядка части, которые могут увеличить время для ремонта. Предоставление разрешения на ввод квартиры, когда вы не дома может помочь для быстрого ремонта. Арендатор причиной повреждения может быть наложен плата для частей и услуг.
Почему это так важно, чтобы переместить мой автомобиль после снежной бури?
Уэстбрук Корпус отвечает за поддержание парковок и тротуаров подальше от снега и льда в зимний период. Вы должны следовать инструкциям о том, когда, чтобы переместить транспортное средство таким образом работники обслуживания могут очистить стоянки и пешеходные дорожки и держать их в безопасности.
Если вы не перемещать автомобиль, и мы должны пахать вокруг него, снег и лед остался позади накапливается и становится опасным для наших жителей. Для обеспечения безопасности всех жителей, Уэстбрук Корпус должен прискорбно буксировать любое транспортное средство, которое не перемещается, за счет владельца.
Почему это стоит так много, чтобы получить ключи многоквартирных заменить?
Ваши здания и ключи от квартиры являются частью ключа системы освоены. Замена ключей в этой системе требует обслуживания слесарные. Существует плата плюс стоимость ключа(s) для каждого запроса.
Как убедиться, что я получу депозит обратно безопасности при перемещении?
Квартира должна быть в таком же состоянии, когда вы переехали в, за исключением нормального износа. Предварительно съехать инспекции будут планироваться за две недели до даты переезда. В этой инспекции, Вам будут даны инструкции, основанные на состоянии вашей квартиры и оценкой стоимости вам за ущерб и / или элементы, которые не в состоянии выполнить. Ваш депозит или письмо с объяснением, как ваш депозит был использован будет отправлен на ваш последний известный адрес в 30 дни переезда из даты. Вы можете найти более подробную информацию о депозитах Вот.
Когда вы устанавливаете / кондиционеры удалить?
Вы можете записаться на прием, чтобы ваш кондиционер Installed начиная с 15 мая, а затем другое назначение, чтобы ваш кондиционер удален Окт. 15е. Существует годовая плата что включает в себя установку и обслуживание удаления для всех жителей, используя кондиционер. Не пытайтесь установить ваш кондиционер по своему усмотрению без предварительной консультации с менеджером собственности.
Может Обслуживающий персонал принять мои большие вещи на свалку?
Уэстбрук дом по техническому обслуживанию не в состоянии помочь жителям избавиться от их личных вещей, из-за ограничения политики страхования. Вам придется найти кого-то, чтобы распоряжаться крупных предметов, таких как телевизоры, матрасы или предметы мебели. Также, наши сотрудники не могут поставить или переместить личные вещи для жителей в своих квартирах.