Frequently Asked Questions Tungkol sa Building Maintenance

Bakit mo tinatanggal ang mga bangko sa bangketa sa panahon ng taglagas at taglamig?
Kailangan nating alisin ang mga benches na ito upang maghanda para sa pag-aararo at pag-shovel ng niyebe. Karaniwan, sinubukan naming alisin ang mga bangko sa pagtatapos ng Oktubre. Ibinabalik namin ang mga bangko sa tagsibol kapag natitiyak naming tumigil ang niyebe at ang mga bakuran ay tuyo.

Bakit marami tayong inspeksyon sa buong taon?
Ang mga inspeksyon ay karaniwang mula sa mga ahensya ng gobyerno na makakatulong na pondohan ang mga programa sa abot-kayang pabahay ng Westbrook Housing. Nais nilang tiyakin na ang mga gusali na pinansyal nila ay ligtas para sa mga nangungupahan. Sinusuri din ng Westbrook Housing ang lahat ng mga yunit nito minsan sa isang taon upang maging handa para sa mga karagdagang inspeksyon.

Ano ang mangyayari kapag may kailangang ayusin?
Makipag-ugnay sa pagpapanatili sa lalong madaling panahon upang ang maliit na pag-aayos ay hindi naging malaking problema.

Kung hindi ito emergency, tawag 854-8202 o mag -email sa mga manggagawa@westbrookhousing.org . Siguraduhing iwanan ang iyong pangalan, numero ng apartment at pangalan ng gusali, numero ng telepono, ang dahilan para sa iyong tawag at kung ikaw ay nagbibigay o hindi nagbibigay ng pahintulot na ipasok ang iyong yunit upang maisagawa ang pagkumpuni kung wala ka sa bahay.

Kung ito ay isang emergency, tawag 854-8202, 24 oras/ 7 araw sa isang linggo. Ang aming serbisyo sa pagsagot ay kukuha ng lahat ng impormasyon at makipag-ugnay sa aming on-call technician. Tatawagan ka ng aming technician, Mangyaring tiyaking sagutin ang telepono upang matiyak ang prompt service.

Sisingilin ba ako para sa mga espesyal na kahilingan sa pagpapanatili o pinsala na dulot ko o ng isang tao sa aking sambahayan?
Maaari kang sisingilin ng bayad para sa ilang mga serbisyo o pag -aayos. I-click ang dito para sa isang kumpletong listahan ng mga singil sa pagpapanatili.

Gaano katagal bago maayos ang item na naiulat ko?
Karaniwan sinusubukan naming kumpletuhin ang pag-aayos sa loob ng a 14 Panahon ng araw. Paminsan -minsan sa labas ng mga nagtitinda ay dapat magsagawa ng pag -aayos o maaaring kailanganin nating mag -order ng mga bahagi na maaaring dagdagan ang oras para sa pag -aayos. Ang pagbibigay ng pahintulot upang ipasok ang iyong apartment kapag wala ka sa bahay ay maaaring makatulong para sa isang mas mabilis na pag -aayos. Ang mga sanhi ng pinsala ay maaaring masuri a bayad para sa mga bahagi at serbisyo.

Bakit mahalagang ilipat ang aking sasakyan pagkatapos ng bagyo ng niyebe?
Ang Westbrook Housing ay responsable sa pagpapanatiling malinaw ng snow at yelo sa mga paradahan at daanan sa panahon ng taglamig. Dapat mong sundin ang mga direksyon tungkol sa kung kailan ililipat ang iyong sasakyan upang malinis ng mga trabahador sa pagpapanatili ang mga paradahan at mga daanan ng daanan at panatilihing ligtas sila.

Kapag hindi mo inilipat ang iyong sasakyan at kailangan namin itong mag-araro sa paligid nito, Ang niyebe at yelo ay naiwan sa likuran ay bumubuo at naging mapanganib para sa aming mga residente. Para sa kaligtasan ng lahat ng mga residente, Ang Westbrook Housing ay dapat na panghihinayang na ihila ang anumang sasakyan na hindi inilipat, sa gastos ng may-ari.

Bakit napakamahal nito upang mapalitan ang mga susi ng apartment?
Ang iyong mga susi ng gusali at apartment ay bahagi ng isang mastered key system. Ang pagpapalit ng mga susi sa sistemang ito ay nangangailangan ng isang serbisyo ng locksmith. Meron isang bayad plus ang gastos ng susi(s) para sa bawat kahilingan.

Paano ko masisiguro na makakukuha ulit ang aking security deposit kapag lumipat ako?
Ang apartment ay dapat na iwanang sa parehong kondisyon tulad ng noong lumipat ka, Maliban sa normal na pagsusuot at luha. Ang isang pre-move out inspeksyon ay mai-iskedyul ng dalawang linggo bago ang petsa ng iyong paglipat. Sa inspeksyon na ito, Bibigyan ka ng mga tagubilin batay sa kondisyon ng iyong apartment at isang pagtatantya ng gastos sa iyo para sa mga pinsala at/o mga item na hindi mo makumpleto. Ang iyong security deposit o isang liham na nagpapaliwanag kung paano ginamit ang iyong security deposit ay ipapadala sa iyong huling kilalang address sa loob 30 Mga araw ng iyong petsa ng paglipat. Maaari kang makahanap ng karagdagang impormasyon tungkol sa mga deposito ng seguridad dito.

Kailan mo mai-install / inaalis ang mga aircon?
Maaari kang humiling ng isang tipanan upang mai-install ang iyong aircon simula sa Mayo 15 at pagkatapos ay isa pang appointment upang maalis ang iyong aircon ng Okt. 15th. Mayroong isang taunang bayad Kasama rito ang pag -install at serbisyo sa pag -alis para sa lahat ng mga residente na gumagamit ng air conditioning. Huwag subukang i -install ang iyong air conditioner sa iyong sarili nang hindi muna makipag -ugnay sa iyong manager ng pag -aari.

Maaari bang kunin ng staff ng maintenance ang aking malalaking gamit sa dump?
Ang mga technician ng pagpapanatili ng Westbrook Housing ay hindi makakatulong sa mga residente na itapon ang kanilang mga personal na item dahil sa mga paghihigpit sa patakaran ng seguro. Kakailanganin mong makahanap ng isang tao upang magtapon ng mga malalaking item tulad ng telebisyon, kutson o piraso ng kasangkapan. din, hindi maihahatid o maililipat ng aming tauhan ang mga personal na item para sa mga residente sa kanilang mga apartment.