Часта задаюць пытанні аб будаўніцтве абслугоўванне
Чаму вы выдаліце тратуарную лаўку падчас асенне-зімовага перыяду?
Нам неабходна выдаліць гэтыя лаўкі, каб падрыхтавацца да снега ўзворвання і лапатай. тыпова, мы спрабуем атрымаць лаўкі прыбіраць у канцы кастрычніка. Вяртаемся лаўкі вясной, калі мы ўпэўненыя, што снег спыніўся, і падставы сухія.
Чаму ў нас так шмат праверак на працягу года?
Праверкі, як правіла, ад дзяржаўных органаў, якія дапамагаюць фонд Уэстбрук Housing гэта даступныя жыллёвыя праграмы. Яны хочуць пераканацца, што будынкі, якія яны фінансуюць, бяспечныя для арандатараў. Westbrook Housing таксама правярае ўсе свае блокі раз у год, каб быць гатовымі да дадатковых праверак.
Што адбываецца, калі што-то павінна быць адрамантавана?
Кантакт абслугоўванне як мага хутчэй, так дробны рамонт не становяцца вялікімі праблемамі.
Аформіць заказ на працу, выклік 854-8202 або па электроннай пошце workorders@westbrookhousing.org . Абавязкова пакіньце сваё імя, нумар кватэры і назва будынка, нумар тэлефона, прычына вашага званка, і калі вы робіце ці не дае дазволу на ўезд на ваш апарат, каб выканаць рамонт, калі вы не дома.
Калі аварыйны, выклік 854-8202, 24 гадзіны/ 7 дзён у тыдзень. Наша служба аўтаадказу возьме ўсю інфармацыю і звяжацца з нашым тэхнікам па выкліку. Наш тэхнік патэлефануе вам, калі ласка, не забудзьцеся адказаць на тэлефонныя званкі, каб забяспечыць хуткае абслугоўванне.
Ці будзе спаганяцца плата за адмысловыя запыты на абслугоўванне або шкоду, прычыненую мной ці кімсьці ў маёй сям'і?
З вас могуць спаганяць плату за некаторыя паслугі або рамонт. націсніце тут для поўнага спісу выдаткаў на абслугоўванне.
Як доўга, перш чым справаздачу I пункт рамонту?
Звычайна мы стараемся, каб завяршыць рамонт на працягу 14 сутачны перыяд. Часам знешнія пастаўшчыкі павінны выконваць рамонт, інакш нам можа спатрэбіцца заказаць дэталі, што можа павялічыць час на рамонт. Прадастаўленне дазволу на ўваход у вашу кватэру, калі вас няма дома, можа дапамагчы паскорыць рамонт. Шкода, прычыненая арандатарам, можа быць ацэненая плата для частак і паслуг.
Чаму гэта так важна, каб перамясціць мой аўтамабіль пасля снежнай буры?
Уэстбрук Корпус адказвае за падтрыманне парковак і тратуараў далей ад снегу і лёду ў зімовы перыяд. Вы павінны прытрымлівацца інструкцыям аб тым, калі, каб перамясціць транспартны сродак такім чынам работнікі абслугоўвання могуць ачысціць стаянкі і пешаходныя дарожкі і трымаць іх у бяспекі.
Калі вы не перамяшчаць аўтамабіль, і мы павінны араць вакол яго, снег і лёд, якія засталіся ззаду, назапашваюцца і становяцца небяспечнымі для нашых жыхароў. Дзеля бяспекі ўсіх жыхароў, Уэстбрук Корпус павінен сумна буксіраваць любы транспартны сродак, якое не перамяшчаецца, за кошт уладальніка.
Чаму так дорага каштуе замена ключоў і брелоков ад кватэры?
Вашы ключы і бірулькі ад будынкаў і кватэр з'яўляюцца часткай Mastered Key/Fob System. Для замены ключоў у гэтай сістэме патрабуецца паслуга слесара. Гэта плата плюс кошт ключа(s)/брелок(s) для кожнага запыту.
Як пераканацца, што я атрымаю дэпазіт назад бяспекі пры перамяшчэнні?
Кватэра павінна быць у такім жа стане, калі вы пераехалі ў, за выключэннем звычайнага зносу. За два тыдні да даты вашага пераезду будзе прызначаны агляд перад выездам. На гэтай праверцы, вам будуць дадзены інструкцыі ў залежнасці ад стану вашай кватэры і ацэнка вашых выдаткаў на пашкоджанні і/або прадметы, якія вы не можаце завяршыць. Ваш дэпазіт або ліст з тлумачэннем таго, як быў выкарыстаны ваш дэпазіт, будуць адпраўлены на ваш апошні вядомы адрас у межах 30 дзён з даты вашага выезду. Вы можаце знайсці больш падрабязную інфармацыю аб гарантыйных дэпазітах тут.
Калі вы ўсталёўваеце / кандыцыянеры выдаліць?
Дапускаецца выкарыстанне толькі падлогавых кандыцыянераў. Кандыцыянеры можна ўсталёўваць з 15 мая, а зняць іх трэба да кастрычніка. 15тыс. Тэхнічнае абслугоўванне можа ўсталяваць ваш кандыцыянер, калі вы хочаце - ёсць гадавы ўзнос які ўключае ўстаноўку і дэмантаж кандыцыянера.
Можа Абслуговы персанал прыняць мае вялікія рэчы на звалку?
Уэстбрук дом па тэхнічным абслугоўванні не ў стане дапамагчы жыхарам пазбавіцца ад іх асабістых рэчаў, з-за абмежаванні палітыкі страхавання. Вам прыйдзецца знайсці каго-то, каб распараджацца буйных прадметаў, такіх як тэлевізары, матрацы або прадметы мэблі. таксама, нашы супрацоўнікі не могуць паставіць або перамясціць асабістыя рэчы для жыхароў у сваіх кватэрах.