¿Necesitas Algo Reparado?
Algo roto? ¿Cómo presentar una orden de trabajo
Si algo se rompe o necesita reparación, por favor avísenos para que podamos hacer la reparación lo antes posible.
- Mantenimiento Call en 854-8202. Alguien va a contestar el teléfono durante las horas regulares de trabajo, De lunes a viernes 8 a.m. a 4 p.m., o
- Completar la formulario a continuación.
- Enviar la solicitud a workorders@westbrookhousing.org.
Si ocurre una emergencia en la noche o durante el fin de semana:
Llamada 854-8202 y pulse 1 cualquier momento durante el mensaje. Cuando se le solicite, diga su nombre, número de teléfono, su edificio, y describir la situación de emergencia. El técnico de guardia le devolverá la llamada lo más pronto posible.
Si no es una emergencia, pero sucede después de horas de oficina:
Llamada 854-8202 y cuando se le solicite, dejar un mensaje que incluya su nombre, Nombre del edificio, número de apartamento, número telefónico, razón de la llamada, e indicar si podemos entrar en su unidad si no está en casa. Órdenes de trabajo no son de emergencia (reparaciones) puede tomar hasta 14 días para completarse.
No espere para reportar un problema, llame inmediatamente!
Algunos problemas de mantenimiento pueden llegar a ser mucho peor con el tiempo. Una pequeña fuga puede convertirse en un grande, y no asuma que alguien más va a llamar en una luz del pasillo quemado o nada de agua caliente.
Debe permitir el mantenimiento y otros técnicos en solucionar un problema.
Usted está obligado a permitir que los vendedores autorizados y personal de mantenimiento en su unidad para hacer las reparaciones necesarias o para realizar trabajos de mantenimiento. ¿Tiene más preguntas sobre el mantenimiento? Haga clic aquí.