Kesyon Sou bilding antretyen yo poze souvan
Poukisa ou retire ban twotwa yo pandan sezon otòn ak sezon fredi?
Nou bezwen retire ban sa yo pou nou prepare pou raboure nèj ak pèl. Tipikman, nou eseye mete ban yo nan fen mwa oktòb la. Nou retounen ban yo nan sezon prentan an lè nou sèten nèj la sispann ak teren yo sèk.
Poukisa nou gen anpil enspeksyon pandan ane a?
Anjeneral enspeksyon yo soti nan ajans gouvènman ki ede finanse pwogram lojman abòdab Westbrook Housing yo. Yo vle asire ke bilding yo finanse yo an sekirite pou lokatè yo. Westbrook Housing tou enspekte tout inite li yo yon fwa pa ane pou yo ka prepare pou enspeksyon adisyonèl yo..
Kisa k ap pase lè yon bagay bezwen repare?
Kontakte antretyen pi vit posib pou ti reparasyon yo pa vin gwo pwoblèm.
Pou mete yon lòd travay, apèl 854-8202 oswa imèl workorders@westbrookhousing.org . Asire w ou kite non w, nimewo apatman ak non bilding lan, nimewo telefòn, rezon pou apèl ou a epi si ou fè oswa ou pa bay pèmisyon pou antre nan inite w la pou fè reparasyon an si ou pa lakay ou.
Si se yon ijans, apèl 854-8202, 24 èdtan/ 7 jou pa semèn. Sèvis repons nou an pral pran tout enfòmasyon yo epi kontakte teknisyen nou an. Teknisyen nou an ap rele ou, tanpri asire w ke ou reponn telefòn nan asire sèvis rapid.
Èske m ap peye pou demann antretyen espesyal oswa domaj mwen oswa yon moun nan kay mwen an te koze?
Yo ka fè w peye yon frè pou kèk sèvis oswa reparasyon. Klike sou isit la pou yon lis konplè sou chaj antretyen.
Konbyen tan anvan atik mwen rapòte a repare?
Tipikman nou eseye konplete reparasyon nan yon 14 peryòd jou. Okazyonèlman vandè deyò yo dwe fè reparasyon an oswa nou ka bezwen kòmande pati ki ka ogmante tan pou reparasyon yo. Bay pèmisyon pou antre nan apatman w lè w pa lakay ou ka ede w fè reparasyon pi rapid. Yo ka evalye domaj lokatè a frè pou pati ak sèvis yo.
Poukisa li enpòtan pou deplase machin mwen apre yon tanpèt nèj?
Westbrook Housing responsab pou kenbe pakin yo ak twotwa yo klè nan nèj ak glas pandan sezon livè. Ou dwe swiv enstriksyon yo sou ki lè pou w deplase machin ou pou travayè antretyen yo ka netwaye pakin yo ak pasaj pyeton yo epi kenbe yo an sekirite..
Lè ou pa deplase machin ou epi nou dwe raboure alantou li, nèj ak glas ki rete dèyè yo ogmante epi li vin danjere pou rezidan nou yo. Pou sekirite tout rezidan yo, Westbrook Housing dwe malerezman remoke nenpòt machin ki pa deplase, sou depans pwopriyetè a.
Poukisa li koute anpil pou ranplase kle apatman ak fobs?
Kle bilding ak apatman w yo ak fob yo fè pati yon Sistèm Kle/Fob metrize. Ranplase kle nan sistèm sa a mande pou yon sèvis locksmith. Gen yon frè plis pri kle a(nan)/fob(nan) pou chak demann.
Kouman pou mwen asire w ke mwen pral jwenn depo garanti mwen an tounen lè mwen demenaje?
Apatman an ta dwe rete nan menm kondisyon ak lè ou te deplase nan, ak eksepsyon de mete nòmal ak chire. Y ap pwograme yon Enspeksyon Pre-Deplasman de semèn anvan dat demenaje w la. Nan enspeksyon sa a, y ap ba w enstriksyon ki baze sou kondisyon apatman w lan ak yon estimasyon ki koute w pou domaj ak/oswa atik ou pa kapab konplete.. Y ap voye depo sekirite w la oswa yon lèt ki eksplike kijan yo te itilize depo garanti w la nan dènye adrès ou konnen ki nan 30 jou nan dat demenaje ou soti. Ou ka jwenn plis enfòmasyon sou depo sekirite isit la.
Ki lè ou enstale/retire èkondisyone?
Yo pèmèt sèlman èkondisyone modèl etaj. Èkondisyone yo ka enstale apati 15 me epi yo bezwen retire yo anvan oktòb. 15th. Antretyen ka enstale èkondisyone ou si ou ta renmen -genyen yon frè anyèl ki enkli enstalasyon ak retire èkondisyone a.
Èske anplwaye antretyen yo ka pran gwo bagay mwen yo nan pil fatra a?
Teknisyen antretyen Westbrook Housing yo pa kapab ede rezidan yo jete atik pèsonèl yo akòz restriksyon kontra asirans.. Ou pral oblije jwenn yon moun pou jete gwo atik tankou televizyon, matla oswa moso mèb. Epitou, anplwaye nou yo pa kapab livre oswa deplase atik pèsonèl pou rezidan yo nan apatman yo.