Ofte stilte spørsmål om bygningsvedlikehold
Hvorfor fjerner du fortausbenkene om høsten og vinteren?
Vi må fjerne disse benkene for å forberede snøbrøyting og måking. Typisk, vi prøver å få satt bort benkene innen slutten av oktober. Vi returnerer benkene om våren når vi er sikre på at snøen har stoppet og terrenget er tørt.
Hvorfor har vi så mange kontroller i løpet av året?
Inspeksjonene er vanligvis fra offentlige etater som hjelper til med å finansiere Westbrook Housings rimelige boligprogrammer. De vil sørge for at bygningene de finansierer er trygge for leietakere. Westbrook Housing inspiserer også alle sine enheter en gang i året for å være forberedt på de ekstra inspeksjonene.
Hva skjer når noe må repareres?
Kontakt vedlikehold så snart som mulig, så små reparasjoner ikke blir store problemer.
Hvis det ikke er en nødsituasjon, samtale 854-8202 eller send e-post til workorders@westbrookhousing.org . Sørg for å legge igjen navnet ditt, leilighetsnummer og bygningsnavn, telefonnummer, årsaken til samtalen og hvis du gir eller ikke gir tillatelse til å gå inn i enheten for å utføre reparasjonen hvis du ikke er hjemme.
Hvis det er en nødsituasjon, samtale 854-8202 trykk 1 når som helst under meldingen, og oppgi hvor du bor, telefonnummeret ditt og nødssituasjonen din.
Vil jeg bli belastet for spesielle vedlikeholdsforespørsler eller skader forårsaket av meg eller noen i min husstand?
Du kan bli belastet et gebyr for enkelte tjenester eller reparasjoner. Klikk her for en fullstendig liste over vedlikeholdskostnader.
Hvor lang tid før varen jeg rapporterer er reparert?
Vanligvis prøver vi å fullføre reparasjoner innen en 14 dagsperiode. Noen ganger må eksterne leverandører utføre reparasjonen, eller vi må kanskje bestille deler som kan øke tiden for reparasjoner. Å gi tillatelse til å gå inn i leiligheten din når du ikke er hjemme kan hjelpe for en raskere reparasjon. Leietaker voldt skade kan vurderes a avgift for deler og tjenester.
Hvorfor er det viktig å flytte bilen min etter en snøstorm?
Westbrook Housing er ansvarlig for å holde parkeringsplasser og fortau fri for snø og is om vinteren. Du må følge instruksjonene om når du skal flytte kjøretøyet slik at vedlikeholdsarbeidere kan rydde parkeringsplasser og gangveier og holde dem trygge.
Når du ikke flytter bilen din og vi må pløye rundt den, snøen og isen som er igjen bygger seg opp og blir farlig for våre innbyggere. For sikkerheten til alle beboere, Westbrook Housing må dessverre taue ethvert kjøretøy som ikke flyttes, på eiers regning.
Hvorfor koster det så mye å få byttet leilighetsnøkler?
Bygg- og leilighetsnøklene dine er en del av et Mastered Key System. Utskifting av nøkler i dette systemet krever en låsesmedtjeneste. Det er en avgift pluss kostnaden for nøkkelen(s) for hver forespørsel.
Hvordan sørger jeg for at jeg får tilbake depositumet mitt når jeg flytter?
Leiligheten skal stå i samme stand som da du flyttet inn, med unntak av normal slitasje. En inspeksjon før utflytting vil bli planlagt to uker før datoen for flyttingen. Ved denne befaringen, du vil bli gitt instruksjoner basert på tilstanden til leiligheten din og et estimat på kostnadene for deg for skader og/eller gjenstander du ikke klarer å fullføre. Ditt sikkerhetsdepositum eller et brev som forklarer hvordan depositumet ditt ble brukt vil bli sendt til den sist kjente adressen din 30 dager etter utflyttingsdatoen. Du kan finne mer informasjon om sikkerhetsinnskudd her.
Når installerer/fjerner du klimaanlegg?
Du kan be om en avtale for å få installert klimaanlegget fra og med 15. mai og deretter en ny avtale for å få klimaanlegget ditt fjernet innen oktober. 15th. Det er en årsavgift som inkluderer installasjon og fjerningstjeneste for alle beboere som bruker klimaanlegg. Ikke forsøk å installere klimaanlegget på egen hånd uten først å kontakte eiendomsforvalteren din.
Kan vedlikeholdspersonell ta med de store eiendelene mine til søppelplassen?
Westbrook Housing vedlikeholdsteknikere er ikke i stand til å hjelpe beboere med å kvitte seg med sine personlige eiendeler på grunn av forsikringsbegrensninger. Du må finne noen til å kaste store gjenstander som fjernsyn, madrasser eller møbler. Også, våre ansatte kan ikke levere eller flytte personlige eiendeler til beboere i deres leiligheter.