Trenger du noe Reparert?
Noe brutt? Hvordan du sender en arbeidsordre
Hvis noe går i stykker eller må repareres, vennligst gi oss beskjed slik at vi kan gjøre reparasjon så snart som mulig.
- Call vedlikehold ved 854-8202. Telefonsvareren vil svare på telefonen 24/7.
- Fullfør skjemaet nedenfor.
- E-post forespørselen til workorders@westbrookhousing.org.
Hvis en nødsituasjon oppstår i løpet av dagen, om natten eller i helgen:
Call 854-8202 og svartjenesten vil ta informasjonen din og ringe den vaktholdende vedlikeholdsteknikeren som kan ringe deg tilbake for å få mer informasjon.
Hvis det ikke er en nødsituasjon, men det skjer på dagtid eller etter arbeidstid:
Call 854-8202 og svartjenesten vil ta informasjonen din og varsle Vedlikehold om arbeidsordren din. Vennligst angi om vi kan gå inn i enheten din hvis du ikke er hjemme. Ikke-akutt arbeidsordre (reparasjoner) kan ta opptil 14 dager for å være ferdig.
Ikke vent med å rapportere et problem, kontaktes umiddelbart!
Noen vedlikeholdsproblemer kan bli langt verre over tid. En liten lekkasje kan bli en stor en, og ikke anta at noen andre vil kalle i en utbrent gangen lys eller ingen varmt vann.
Du må tillate vedlikehold og andre teknikere i å løse et problem.
Du er pålagt å tillate autoriserte forhandlere og vedlikeholdspersonell i din enhet for å foreta nødvendige reparasjoner eller til å utføre vedlikeholdsarbeid. Har du flere spørsmål om vedlikehold? Klikk her.
Arbeidsordreforespørsler er prioritert, basert på alvorlighetsgrad. Alvorlige problemer behandles innenfor 1 til 5 virkedager. Rutinemessige problemer kan ta opptil 10 virkedager. Vi takker for tålmodigheten.