Întrebări frecvente despre construirea de întreținere
De ce scoateți băncile de pe trotuar toamna și iarna?
Trebuie să îndepărtăm aceste bănci pentru a ne pregăti pentru arătura zăpezii și lopatul. tipic, încercăm să punem băncile până la sfârșitul lunii octombrie. Revenim băncile primăvara când suntem siguri că zăpada s-a oprit și terenul este uscat.
De ce avem atâtea inspecții pe parcursul anului?
Inspecțiile sunt de obicei de la agenții guvernamentale care ajută la finanțarea programelor de locuințe la prețuri accesibile ale Westbrook Housing. Vor să se asigure că clădirile pe care le finanțează sunt sigure pentru chiriași. Westbrook Housing își inspectează, de asemenea, toate unitățile o dată pe an pentru a fi pregătită pentru inspecțiile suplimentare..
Ce se întâmplă când ceva trebuie reparat?
Contactați întreținerea cât mai curând posibil, astfel încât reparațiile mici să nu devină probleme mari.
Pentru a plasa o comandă de lucru, apel 854-8202 sau e-mail workorders@westbrookhousing.org . Asigurați-vă că vă lăsați numele, numărul apartamentului și numele clădirii, număr de telefon, motivul apelului dvs. și dacă acordați sau nu permisiunea de a intra în unitatea dvs. pentru a efectua reparația dacă nu sunteți acasă.
Dacă este o urgență, apel 854-8202, 24 ore/ 7 zile pe săptămână. Serviciul nostru de răspuns va prelua toate informațiile și va contacta tehnicianul nostru de gardă. Te va suna tehnicianul nostru, asigurați-vă că răspundeți la telefon pentru a asigura un serviciu prompt.
Voi fi taxat pentru cererile speciale de întreținere sau pentru daune cauzate de mine sau de cineva din gospodăria mea?
Este posibil să vi se plătească o taxă pentru unele servicii sau reparații. Clic aici pentru o listă completă a taxelor de întreținere.
Cât timp înainte ca articolul pe care îl raportez este reparat?
De obicei, încercăm să finalizăm reparațiile în termen de o 14 perioada zilei. Ocazional, furnizorii externi trebuie să efectueze reparația sau este posibil să fie nevoie să comandăm piese care pot crește timpul pentru reparații. Oferirea permisiunii de a intra în apartament atunci când nu sunteți acasă poate ajuta la o reparație mai rapidă. Daunele cauzate de chiriaș pot fi evaluate a taxa pentru piese si servicii.
De ce este important să-mi muți mașina după o furtună de zăpadă?
Westbrook Housing este responsabilă pentru menținerea parcărilor și trotuarelor libere de zăpadă și gheață în timpul iernii. Trebuie să urmați instrucțiunile despre momentul în care să vă mutați vehiculul, astfel încât lucrătorii de întreținere să poată curăța parcări și trotuare și să le păstreze în siguranță.
Când nu vă mișcați mașina și trebuie să o aruncăm în jurul ei, zăpada și gheața lăsate în urmă se acumulează și devin periculoase pentru rezidenții noștri. Pentru siguranța tuturor locuitorilor, Westbrook Housing trebuie, din păcate, să tracteze orice vehicul care nu este mișcat, pe cheltuiala proprietarului.
De ce costă atât de mult să înlocuiești cheile și telefoanele de la apartament?
Cheile și foburile clădirii și ale apartamentului dvs. fac parte dintr-un sistem Mastered Key/Fob. Înlocuirea cheilor în acest sistem necesită un serviciu de lăcătuș. Există o taxa plus costul cheii(s)/fob(s) pentru fiecare cerere.
Cum mă asigur că îmi voi primi depozitul de garanție înapoi când mă mut?
Apartamentul trebuie lăsat în aceeași stare ca atunci când v-ați mutat, cu excepția uzurii normale. O inspecție înainte de mutare va fi programată cu două săptămâni înainte de data mutării dumneavoastră. La această inspecție, vi se vor da instrucțiuni în funcție de starea apartamentului dvs. și de o estimare a costului pentru daune și/sau articole pe care nu le puteți finaliza. Depozitul dvs. de garanție sau o scrisoare care explică modul în care a fost utilizat depozitul dvs. de garanție va fi trimisă la ultima dvs. adresă cunoscută 30 zilele de la data plecării. Puteți găsi mai multe informații despre depozitele de garanție aici.
Când instalați/demontați aparatele de aer condiționat?
Sunt permise doar aparatele de aer condiționat de tip podea. Aparatele de aer condiționat pot fi instalate începând cu 15 mai și trebuie îndepărtate până în octombrie. 15th. Întreținerea vă poate instala aparatul de aer condiționat dacă doriți - există un taxa anuala care include montarea si demontarea aparatului de aer conditionat.
Personalul de întreținere poate duce bunurile mele mari la groapă??
Tehnicienii de întreținere Westbrook Housing nu pot ajuta rezidenții să-și arunce obiectele personale din cauza restricțiilor poliței de asigurare. Va trebui să găsiți pe cineva care să arunce obiecte mari, cum ar fi televizoare, saltele sau piese de mobilier. Asemenea, personalul nostru nu poate livra sau muta obiecte personale pentru rezidenți în apartamentele lor.