คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบำรุงรักษาอาคาร

ทำไมคุณไม่เอาม้านั่งทางเท้าช่วงฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว?
เราต้องเอาม้านั่งเหล่านี้เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการไถหิมะและการพรวนดิน. เป็นปกติ, เราพยายามที่จะได้รับม้านั่งที่นำออกไปโดยช่วงปลายเดือนตุลาคม. เรากลับม้านั่งในฤดูใบไม้ผลิเมื่อเรามั่นใจหิมะได้หยุดและพื้นที่แห้ง.

ทำไมเรามีการตรวจสอบจำนวนมากดังนั้นในระหว่างปี?
การตรวจสอบมักจะมาจากหน่วยงานภาครัฐที่จะช่วยให้เวสต์บกองทุนที่อยู่อาศัยของโปรแกรมที่อยู่อาศัยราคาไม่แพง. พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าอาคารที่พวกเขาการเงินปลอดภัยสำหรับผู้เช่า. ที่อยู่อาศัยของ Westbrook ยังตรวจสอบหน่วยทั้งหมดปีละครั้งเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม.

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ่งที่จะต้องซ่อมแซม?
การบำรุงรักษาติดต่อโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ซ่อมแซมเล็ก ๆ น้อย ๆ ไม่ได้กลายเป็นปัญหาใหญ่.

ถ้ามันไม่ได้เป็นกรณีฉุกเฉิน, โทรศัพท์ 854-8202 หรืออีเมล wordorders@westbrookhousing.org . อย่าลืมทิ้งชื่อของคุณไว้, จำนวนพาร์ทเมนท์และชื่ออาคาร, หมายเลขโทรศัพท์, เหตุผลสำหรับการโทรของคุณและถ้าหากคุณทำหรือไม่ให้อนุญาตให้เข้าหน่วยของคุณเพื่อดำเนินการซ่อมแซมถ้าคุณไม่ได้บ้าน.

หากเป็นกรณีฉุกเฉิน, โทรศัพท์ 854-8202, 24 ชั่วโมง/ 7 วันต่อสัปดาห์. บริการตอบรับของเราจะใช้ข้อมูลทั้งหมดและติดต่อช่างเทคนิคของเรา. ช่างเทคนิคของเราจะโทรหาคุณ, โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าบริการที่รวดเร็ว.

ฉันจะคิดค่าบริการสำหรับการร้องขอการบำรุงรักษาพิเศษหรือความเสียหายที่เกิดจากผมหรือในครอบครัวของฉัน?
คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการหรือการซ่อมแซม. คลิก ที่นี่ สำหรับรายการที่สมบูรณ์ของค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา.

นานแค่ไหนก่อนที่รายการที่ผมรายงานมีการซ่อมแซม?
โดยปกติเราพยายามที่จะซ่อมเสร็จภายใน 14 ระยะเวลากลางวัน. บางครั้งผู้ขายนอกจะต้องทำการซ่อมแซมหรือเราอาจต้องสั่งซื้อชิ้นส่วนซึ่งอาจเพิ่มเวลาในการซ่อมแซม. การอนุญาตให้เข้าสู่อพาร์ทเมนต์ของคุณเมื่อคุณไม่ได้อยู่บ้านอาจช่วยซ่อมได้เร็วขึ้น. ผู้เช่าอาจเกิดความเสียหายอาจได้รับการประเมิน ค่าธรรมเนียม สำหรับชิ้นส่วนและการบริการ.

ทำไมมันจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะย้ายรถของฉันหลังจากที่พายุหิมะ?
เวสต์บที่อยู่อาศัยเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาจำนวนมากที่จอดรถและทางเท้าที่ชัดเจนของหิมะและน้ำแข็งในช่วงฤดูหนาว. คุณต้องทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับเมื่อย้ายรถของคุณเพื่อให้คนงานบำรุงรักษาสามารถล้างลานจอดรถและทางเดินและให้พวกเขาปลอดภัย.

เมื่อคุณไม่ได้ย้ายรถของคุณและเราจะต้องไถรอบ, หิมะและน้ำแข็งที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังสร้างขึ้นและกลายเป็นอันตรายต่อผู้อยู่อาศัยของเรา. เพื่อความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัยทั้งหมด, เวสต์บที่อยู่อาศัยที่น่าเสียใจต้องลากยานพาหนะใด ๆ ที่ไม่ได้ย้าย, ที่ค่าใช้จ่ายของเจ้าของ.

ทำไมมันไม่เสียค่าใช้จ่ายมากที่จะได้รับกุญแจอพาร์ทเม้นแทนที่?
คีย์อาคารและอพาร์ตเมนต์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของระบบคีย์ที่เชี่ยวชาญ. การเปลี่ยนปุ่มในระบบนี้ต้องใช้บริการช่างทำกุญแจ. มี ค่าธรรมเนียม บวกค่าใช้จ่ายของคีย์(s) สำหรับแต่ละคำขอ.

ฉันจะทำให้แน่ใจว่าผมจะได้รับกลับมาฝากเงินการรักษาความปลอดภัยของฉันเมื่อฉันย้าย?
อพาร์ทเม้นควรจะเหลืออยู่ในสภาพเดียวกับเมื่อคุณย้ายเข้ามาอยู่, ยกเว้นการสึกหรอตามปกติ. การตรวจสอบล่วงหน้าจะถูกกำหนดไว้สองสัปดาห์ก่อนวันที่คุณย้าย. ในการตรวจสอบนี้, คุณจะได้รับคำแนะนำตามเงื่อนไขของอพาร์ทเมนต์ของคุณและประมาณการค่าใช้จ่ายสำหรับคุณสำหรับความเสียหายและ/หรือรายการที่คุณไม่สามารถทำได้. เงินประกันความปลอดภัยของคุณหรือจดหมายอธิบายว่าการใช้เงินประกันความปลอดภัยของคุณถูกส่งไปยังที่อยู่ล่าสุดของคุณภายใน 30 วันที่คุณย้ายออก. คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินฝากความปลอดภัย ที่นี่.

เมื่อไหร่ที่คุณติดตั้ง / ลบเครื่องปรับอากาศ?
คุณอาจขอให้ได้รับการแต่งตั้งให้มีเครื่องปรับอากาศของคุณติดตั้งเริ่มต้นในวันที่ 15 พฤษภาคมและจากนั้นได้รับการแต่งตั้งอีกครั้งเพื่อให้มีเครื่องปรับอากาศของคุณออก ต.ค.. 15ไทย. มีไฟล์ ค่าธรรมเนียมรายปี ซึ่งรวมถึงการติดตั้งและบริการกำจัดสำหรับผู้อยู่อาศัยทั้งหมดโดยใช้เครื่องปรับอากาศ. อย่าพยายามติดตั้งเครื่องปรับอากาศด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ก่อน.

พนักงานซ่อมบำรุงสามารถใช้สิ่งของที่มีขนาดใหญ่ของฉันเพื่อการถ่ายโอนข้อมูล?
เวสต์บที่อยู่อาศัยช่างซ่อมบำรุงไม่สามารถที่จะช่วยให้ประชาชนกำจัดของรายการส่วนบุคคลของพวกเขาเนื่องจากข้อ จำกัด นโยบายการประกัน. คุณจะต้องไปหาคนที่จะกำจัดของรายการขนาดใหญ่เช่นโทรทัศน์, ที่นอนหรือชิ้นส่วนของเฟอร์นิเจอร์. ด้วย, เจ้าหน้าที่ของเราไม่สามารถส่งมอบหรือย้ายรายการส่วนบุคคลสำหรับผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนของพวกเขา.