คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบำรุงรักษาอาคาร

ทำไมคุณไม่เอาม้านั่งทางเท้าช่วงฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว?
เราต้องเอาม้านั่งเหล่านี้เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการไถหิมะและการพรวนดิน. เป็นปกติ, เราพยายามที่จะได้รับม้านั่งที่นำออกไปโดยช่วงปลายเดือนตุลาคม. เรากลับม้านั่งในฤดูใบไม้ผลิเมื่อเรามั่นใจหิมะได้หยุดและพื้นที่แห้ง.

ทำไมเรามีการตรวจสอบจำนวนมากดังนั้นในระหว่างปี?
การตรวจสอบมักจะมาจากหน่วยงานภาครัฐที่จะช่วยให้เวสต์บกองทุนที่อยู่อาศัยของโปรแกรมที่อยู่อาศัยราคาไม่แพง. พวกเขาต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าอาคารที่พวกเขาเป็นเงินทุนที่มีความปลอดภัยสำหรับผู้เช่า เวสต์บที่อยู่อาศัยนอกจากนี้ยังตรวจสอบทุกหน่วยปีละหนึ่งครั้งเพื่อที่จะได้จัดเตรียมไว้สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม.

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ่งที่จะต้องซ่อมแซม?
การบำรุงรักษาติดต่อโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ซ่อมแซมเล็ก ๆ น้อย ๆ ไม่ได้กลายเป็นปัญหาใหญ่.

ถ้ามันไม่ได้เป็นกรณีฉุกเฉิน, โทรศัพท์ 854-8202 หรืออีเมล workorders@westbrookhousing.org ให้แน่ใจว่าจะออกจากชื่อของคุณ, จำนวนพาร์ทเมนท์และชื่ออาคาร, หมายเลขโทรศัพท์, เหตุผลสำหรับการโทรของคุณและถ้าหากคุณทำหรือไม่ให้อนุญาตให้เข้าหน่วยของคุณเพื่อดำเนินการซ่อมแซมถ้าคุณไม่ได้บ้าน.

หากเป็นกรณีฉุกเฉิน, โทรศัพท์ 854-8202 กด 1 ในเวลาใดระหว่างข้อความ, และรัฐที่คุณอาศัยอยู่, หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและฉุกเฉินของคุณ.

ฉันจะคิดค่าบริการสำหรับการร้องขอการบำรุงรักษาพิเศษหรือความเสียหายที่เกิดจากผมหรือในครอบครัวของฉัน?
คุณอาจจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการบางอย่างหรือการซ่อมแซม คลิก ที่นี่ สำหรับรายการที่สมบูรณ์ของค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา.

นานแค่ไหนก่อนที่รายการที่ผมรายงานมีการซ่อมแซม?
โดยปกติเราพยายามที่จะซ่อมเสร็จภายใน 14 ระยะเวลาวัน บางครั้งผู้ค้าภายนอกต้องดำเนินการซ่อมแซมหรือเราอาจจำเป็นต้องสั่งซื้อชิ้นส่วนซึ่งอาจเพิ่มเวลาสำหรับการซ่อมแซม ให้อนุญาตให้เข้าอพาร์ทเม้นของคุณเมื่อคุณไม่อยู่บ้านอาจช่วยซ่อมแซมได้เร็วขึ้น ผู้เช่าที่เกิดจากความเสียหายที่อาจจะได้รับการประเมิน ค่าธรรมเนียม สำหรับชิ้นส่วนและการบริการ.

ทำไมมันจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะย้ายรถของฉันหลังจากที่พายุหิมะ?
เวสต์บที่อยู่อาศัยเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาจำนวนมากที่จอดรถและทางเท้าที่ชัดเจนของหิมะและน้ำแข็งในช่วงฤดูหนาว. คุณต้องทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับเมื่อย้ายรถของคุณเพื่อให้คนงานบำรุงรักษาสามารถล้างลานจอดรถและทางเดินและให้พวกเขาปลอดภัย.

เมื่อคุณไม่ได้ย้ายรถของคุณและเราจะต้องไถรอบ, หิมะและน้ำแข็งทิ้งไว้ข้างหลังที่สร้างขึ้นและกลายเป็นอันตรายสำหรับผู้พักอาศัยของเรา เพื่อความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัยทั้งหมด, เวสต์บที่อยู่อาศัยที่น่าเสียใจต้องลากยานพาหนะใด ๆ ที่ไม่ได้ย้าย, ที่ค่าใช้จ่ายของเจ้าของ.

ทำไมมันไม่เสียค่าใช้จ่ายมากที่จะได้รับกุญแจอพาร์ทเม้นแทนที่?
กุญแจอาคารและอพาร์ทเม้นของคุณเป็นส่วนหนึ่งของระบบกุญแจมาสเตอร์ การเปลี่ยนคีย์ในระบบนี้ต้องใช้บริการช่างทำกุญแจ. มี ค่าธรรมเนียม บวกค่าใช้จ่ายของคีย์(s) สำหรับแต่ละคำขอ.

ฉันจะทำให้แน่ใจว่าผมจะได้รับกลับมาฝากเงินการรักษาความปลอดภัยของฉันเมื่อฉันย้าย?
อพาร์ทเม้นควรจะเหลืออยู่ในสภาพเดียวกับเมื่อคุณย้ายเข้ามาอยู่, มีข้อยกเว้นของการสวมใส่ปกติและการฉีกขาด ก่อนย้ายออกตรวจสอบจะกำหนดสองสัปดาห์ก่อนถึงวันที่ของการย้ายของคุณ ในการตรวจสอบนี้, คุณจะได้รับคำแนะนำขึ้นอยู่กับสภาพของอพาร์ทเม้นของคุณและประมาณการค่าใช้จ่ายให้กับคุณสำหรับความเสียหายและ / หรือรายการที่คุณไม่สามารถที่จะดำเนินการ การฝากเงินการรักษาความปลอดภัยของคุณหรือจดหมายอธิบายวิธีการฝากเงินการรักษาความปลอดภัยของคุณถูกใช้จะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ทราบล่าสุดของคุณภายใน 30 วันของการย้ายออกวันที่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินฝากการรักษาความปลอดภัย ที่นี่.

เมื่อไหร่ที่คุณติดตั้ง / ลบเครื่องปรับอากาศ?
คุณอาจขอให้ได้รับการแต่งตั้งให้มีเครื่องปรับอากาศของคุณติดตั้งเริ่มต้นในวันที่ 15 พฤษภาคมและจากนั้นได้รับการแต่งตั้งอีกครั้งเพื่อให้มีเครื่องปรับอากาศของคุณออก ต.ค.. 15TH มี ค่าธรรมเนียมรายปี ที่มีการติดตั้งและบริการกำจัดสำหรับผู้อยู่อาศัยทั้งหมดที่ใช้เครื่องปรับอากาศ อย่าพยายามที่จะติดตั้งเครื่องปรับอากาศของคุณด้วยตัวคุณเองโดยไม่ต้องติดต่อผู้จัดการทรัพย์สินของคุณ.

พนักงานซ่อมบำรุงสามารถใช้สิ่งของที่มีขนาดใหญ่ของฉันเพื่อการถ่ายโอนข้อมูล?
เวสต์บที่อยู่อาศัยช่างซ่อมบำรุงไม่สามารถที่จะช่วยให้ประชาชนกำจัดของรายการส่วนบุคคลของพวกเขาเนื่องจากข้อ จำกัด นโยบายการประกัน. คุณจะต้องไปหาคนที่จะกำจัดของรายการขนาดใหญ่เช่นโทรทัศน์, ที่นอนหรือชิ้นส่วนของเฟอร์นิเจอร์. ด้วย, เจ้าหน้าที่ของเราไม่สามารถส่งมอบหรือย้ายรายการส่วนบุคคลสำหรับผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนของพวกเขา.