Cwestiynau Ynglyn Cynnal a Chadw Adeiladu a Ofynnir yn Aml
Pam ydych chi'n tynnu'r meinciau palmant yn ystod y cwymp a'r gaeaf?
Mae angen i ni gael gwared ar y meinciau hyn i baratoi ar gyfer aredig eira a rhawio. Yn nodweddiadol, rydym yn ceisio cael y meinciau i ffwrdd erbyn diwedd mis Hydref. Rydyn ni'n dychwelyd y meinciau yn y gwanwyn pan rydyn ni'n siŵr bod yr eira wedi stopio a bod y tiroedd yn sych.
Pam rydyn ni'n cael cymaint o arolygiadau yn ystod y flwyddyn?
Daw'r arolygiadau fel arfer gan asiantaethau'r llywodraeth sy'n helpu i ariannu rhaglenni tai fforddiadwy Westbrook Housing. Maen nhw eisiau sicrhau bod yr adeiladau maen nhw'n eu hariannu yn ddiogel i denantiaid. Mae Westbrook Housing hefyd yn archwilio ei holl unedau unwaith y flwyddyn er mwyn bod yn barod ar gyfer yr arolygiadau ychwanegol.
Beth sy'n digwydd pan fydd angen atgyweirio rhywbeth?
Cysylltwch â'r gwaith cynnal a chadw cyn gynted â phosibl fel na fydd atgyweiriadau bach yn dod yn broblemau mawr.
Os nad yw'n argyfwng, galwad 854-8202 neu e-bostiwch workorders@westbrookhousing.org. Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gadael eich enw, rhif fflat ac enw'r adeilad, Rhif ffôn, y rheswm dros eich galwad ac os gwnewch neu os na roddwch ganiatâd i fynd i mewn i'ch uned i gyflawni'r atgyweiriad os nad ydych gartref.
Os yw'n argyfwng, galwad 854-8202 gwasgwch 1 ar unrhyw adeg yn ystod y neges, a nodwch ble rydych chi'n byw, eich rhif ffôn a'ch argyfwng.
A godir arnaf am geisiadau cynnal a chadw arbennig neu iawndal a achoswyd gennyf i neu rywun yn fy nghartref?
Efallai y codir ffi arnoch am rai gwasanaethau neu atgyweiriadau. Cliciwch yma am restr gyflawn o daliadau cynnal a chadw.
Pa mor hir cyn i'r eitem yr wyf yn adrodd amdani gael ei thrwsio?
Yn nodweddiadol rydym yn ceisio cwblhau atgyweiriadau o fewn a 14 cyfnod dydd. Weithiau bydd yn rhaid i werthwyr y tu allan gyflawni'r atgyweiriad neu efallai y bydd angen i ni archebu rhannau a allai gynyddu'r amser ar gyfer atgyweiriadau. Efallai y bydd rhoi caniatâd i fynd i mewn i'ch fflat pan nad ydych gartref yn help i atgyweirio'n gyflymach. Gellir asesu iawndal a achosir gan denant a ffi ar gyfer rhannau a gwasanaethau.
Pam ei bod hi'n bwysig symud fy nghar ar ôl storm eira?
Mae Westbrook Housing yn gyfrifol am gadw llawer o lefydd parcio a sidewalks yn glir o eira a rhew yn ystod y gaeaf. Rhaid i chi ddilyn y cyfarwyddiadau ynghylch pryd i symud eich cerbyd fel y gall gweithwyr cynnal a chadw glirio llawer parcio a rhodfeydd a'u cadw'n ddiogel.
Pan na fyddwch chi'n symud eich car ac mae'n rhaid i ni aredig o'i gwmpas, mae'r eira a'r rhew a adewir ar ôl yn cronni ac yn dod yn beryglus i'n preswylwyr. Er diogelwch yr holl breswylwyr, Yn anffodus mae'n rhaid i Westbrook Housing dynnu unrhyw gerbyd nad yw'n cael ei symud, ar draul y perchennog.
Pam mae'n costio cymaint i gael allweddi fflatiau yn eu lle?
Mae eich allweddi adeilad a fflat yn rhan o System Allwedd Meistroli. Mae angen gwasanaeth saer clo am ailosod allweddi yn y system hon. Mae yna ffi ynghyd â chost yr allwedd(s) ar gyfer pob cais.
Sut mae sicrhau y byddaf yn cael fy ernes diogelwch yn ôl pan fyddaf yn symud?
Dylai'r fflat gael ei adael yn yr un cyflwr â phan wnaethoch chi symud i mewn, ac eithrio traul arferol. Bydd Arolygiad Cyn Symud Allan yn cael ei drefnu bythefnos cyn dyddiad eich symud. Yn yr arolygiad hwn, rhoddir cyfarwyddiadau i chi yn seiliedig ar gyflwr eich fflat ac amcangyfrif o'r gost i chi am iawndal a / neu eitemau na allwch eu cwblhau. Bydd eich blaendal diogelwch neu lythyr yn egluro sut y defnyddiwyd eich blaendal diogelwch yn cael ei anfon i'ch cyfeiriad hysbys diwethaf o fewn 30 diwrnodau o'ch dyddiad symud allan. Gallwch ddod o hyd i ragor o wybodaeth am adneuon diogelwch yma.
Pryd ydych chi'n gosod / tynnu cyflyryddion aer?
Gallwch ofyn am apwyntiad i gael eich cyflyrydd aer wedi'i osod yn dechrau ar Fai 15fed ac yna apwyntiad arall i gael gwared â'ch cyflyrydd aer erbyn Hydref. 15th. Mae yna ffi flynyddol mae hynny'n cynnwys y gwasanaeth gosod a symud i'r holl breswylwyr sy'n defnyddio aerdymheru. Peidiwch â cheisio gosod eich cyflyrydd aer ar eich pen eich hun heb gysylltu â'ch rheolwr eiddo yn gyntaf.
A all staff cynnal a chadw fynd ag fy eiddo mawr i'r domen?
Nid yw technegwyr cynnal a chadw tai Westbrook yn gallu helpu preswylwyr i gael gwared ar eu heitemau personol oherwydd cyfyngiadau polisi yswiriant. Bydd yn rhaid ichi ddod o hyd i rywun i gael gwared ar eitemau mawr fel setiau teledu, matresi neu ddarnau o ddodrefn. Hefyd, ni all ein staff ddosbarthu na symud eitemau personol i breswylwyr yn eu fflatiau.